3.目标客户定位及层次分析。营销借助的是市场，面向的最基本是客户，企业从事网络营销渠道最重要的盈利基础是客户，网络营销相对传统电销模式在目标性上稍微弱一些，但是不管是网络营销还是从事电话营销渠道对于目标客户的定位是必不可少的，举个例子：笔者公司从事装饰设计，面向地方广大业主，由于公司报价体系及综合实力的限制使得我们只能服务中等经济群体的客户，因此在平时的营销和客户谈判中都必须要对客户的综合方面进行分析，确定是否为目标客户，简单的说就是是不是你的菜。

　　三，网络营销目标的制定