随着互联网进入商业应用领域，网络营销应运而生。其中社交软件的广泛应用之后，网络营销的价值更是不容小觑。在摩天之星看来，网络营销整合性、高效性、个性化、交互性的特点，毫无保留的贯穿着整个企业经营全过程，网络营销信息传递方式更加多样化，企业可以通过各种网络渠道将信息传递给用户。

在信息多样化的时代，信息的急剧膨胀与多元化，使消费者每天接收的信息差不多5000多条，信息的泛滥增加了他们的阅读量，浪费了他们太多时间和精力，单纯靠视觉和听觉的二维传播手段已难以打动他们。此时，“感官营销”的出现正好弥补了二维传播手段的不足，互联网营销的下半场营销奥妙便是“五感营销”。所谓“五感营销”，即利用视觉、听觉、味觉、嗅觉以及触觉五种感官进行品牌营销。下面让摩天之星带你了解一下“五感营销”的运作模式吧。

视觉也是消费者第一印象产生的来源，视觉作为五感之中最核心的器官，视觉冲击对品牌能产生一定效果。对于消费者而言，百分之80的信息依靠视觉接收，颜色、光线、线条、造型都是激发视觉范畴的元素。例如，在饮料产品的领域里，有可口可乐和百事可乐两大巨头。说起二者的区别，浮现在消费者脑海中便是蓝色瓶身和红色瓶身的区别。由于这两家公司都注重了感官品牌的打造，从视觉上把产品的外观包装颜色给消费者营造强烈的感官印象。只要说起红色包装饮料，消费者便会想起可口可乐。

手感是人类触觉的一种，影响消费者触觉感受的主要有材质和造型两个方面，材质是皮肤的直接接触对象，对触觉是有影响的。摩天之星根据网上调查研究发现：百分之49的消费者在购买汽车时，手握方向盘的触觉会是促使他们购车成功的主要因素。触觉对人们的购买心理认知会产生一定的影响。

说起“五感营销”，摩天之星谈到新加坡航空。上世纪70年代，新加坡航空公司不仅在视觉上对机舱内部装饰的颜色、空姐服装颜色统一较为苛刻。在听觉方面，要求空姐的服务有标准的话术，连说话语气都有特别的规定。甚至在嗅觉与味觉方面，新加坡航空特意邀请专业的调香大师为航空调制专属的香水，让香水的味道渗入到航空所有的服务产品和服务领域内，让乘客在使用航空产品时携带着这股香味。

不同于传统的网络营销，“五感营销”是未来营销的一种新趋势，感官营销正在全方位地吸引着消费者，潜移默化的俘虏更多消费者的心。摩天之星认为感官营销的优势在于能够让消费者保留多一层对品牌的记忆，从各个渠道占领消费者的认知。

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