袜业是天台电商一大支柱产业。

服装类目风云涌动，她“步步为营”扭转局势

一年后，杨小会打了一场漂亮的“翻身战”，天猫旗舰店开业第一年营业额就过千万元，每天的发货量超过三千单。

杨小会告诉记者，尤其遭遇年末销售旺季，会存在人手紧缺的情况，质检员们往往需要加班加点确保完成工作额度。就在今年，杨小会与天台县平桥镇妇联签订了《“妇”联网+帮扶基地》的协议，通过提供当地妇女提供质检员等工作岗位，帮家乡做好脱贫工作。

蒋亚军认为，业绩迅速提升，与服装市场出现新“商机”有一定联系。尤其在2013年，名不见经传的打底裤，在电商服装大类目中，成为一匹销售“黑马”。他认为，这是因为韩流时尚在中国市场逐渐盛行，而尝试韩风穿搭，打底裤就成为不可或缺的时尚单品，这推动“依南衣”品牌在线上的推广。

2010年，恰逢淘宝电商平台在国内兴起，杨小会趁着这股线上东风，开了一家淘宝C家。

质检员工练就“火眼金睛”

一开始，杨小会利用了地域优势，从来自毗邻的白鹤镇——天台县袜类产业集聚地进货。

2010年，夫妻共同成立天台县依南衣贸易有限公司，主要从事女性服饰纯网络销售

前期淘宝C店收益不甚理想，这让杨小会和蒋亚军的家人都不看好电商模式，纷纷劝其放弃。

名片

2013年以后，淘宝服装类市场面临日益严峻的竞争，杨小会的公司在发展中也连续遭遇变数。比如同行之间通过打“价格战”来稳固自身的客户群；此外，行业内也存在不规范的操作，对整体服装生态发展都造成严重影响。“像打底裤袜类目产品利润空间起码压缩了15%。”杨小会表示，2014年前后，其公司业务量受到一定程度影响。而电商市场的暗涌波动，她必须采取行动来扭转公司成下行的趋势。

于是，他们重新思考自己的创业方向，并将目光瞄准服饰配件类目，“像基础性打底裤袜、背心等类服装，价格实惠、成交量高，加上消费者对于款式要求低，这样就不会存在压货的问题。”

如今，他们的天猫旗舰店日均访客量10万余人，日均发货量达8000单，打底裤等多个类目的销售额在电商平台多次名列前茅，并在2015年荣获天台首届“十佳电商”。

由于淘宝C店已做到双皇冠优秀业绩，杨小会还是选择继续：“我们也是抱着赌一把的心态，前期投入了20多万元继续电商创业。”2010年，她正式创建了“依南衣”品牌，并紧随电商发展的规律，成为较早一批入驻天猫平台的商家。

据了解，目前杨小会的公司有30多位员工，其中超过半数都是质检员。“传统服装质检流程就把好进货、出货时期两道大关，而我们在此基础上，又多加一道校验程序。”

2015年荣获天台县首届“十佳电商” 靠袜子登顶品类销售冠军

“金融危机”反而成为创业契机

质检工作量相当之大。比如店内热销品打底裤，一次进货规格就达到数万条，都需要逐条进行检测。因为多年始终坚持品质置于首位，其公司质检员工也早已练就了“火眼金睛”的本领。

另外，义乌作为国内袜业重要流通市场，不论在产品研发生产还是营销方面，都已经形成相当成熟的产业链。比如，近年从日韩国家兴起的“纹身袜”席卷全球时尚圈，义乌厂家嗅到“商机”并迅速投入生产。而距离义乌产的“纹身袜”涌入国内市场，这期间的反应时间仅隔三四个月的时间。

因为品质可靠，多年来“依南衣”已经累积了2百万多位客户，其中常年回购的忠实客户占10%以上。另外，打底裤、安全裤等产品的销售额在电商平台多次名列前茅，2014年，其打底裤产品获得第一个季度同品类销售额第一。

创业初期，她依靠在宁波累积的人脉资源，主攻外贸尾单服装业务。尾单数量有限，多则上百件，少则是两三件的孤品，一直都是客户抢购的对象。但库存积压反倒是困扰杨小会的最大问题，“2010年之前，网店只能做到收支平衡，产生利润空间小。”她认为，不是每次服装的流行款式，都能满足绝多数客户的诉求，从而最终导致库存积压。

本期创业人物是杨小会和蒋亚军，他们是一对小夫妻，来自天台平桥镇。多年来，他们一直专注女装市场，凭着一双双小小的袜子，打入电商圈，并借此成为天台县袜类电商行业的楷模。

除了“时运”助力，杨小会总结多年电商创业的经验，“虽然电商市场前景好，但存在诸多变数。我想做一家‘小而美’的企业。”而“依南衣”自成立以来，就一直专注女装产品网络零售市场，杨小会与蒋亚军并没有盲目地扩充产品类目，而是谨慎地根据市场行情以及消费者反馈，适时调整电商经营方向。“做精做专、稳扎稳打，是我们创业期间一直保持的基调。树立良好品牌形象，才能有良好的销售成绩。”杨小会说。

1983年出生，天台人

蒋亚军

杨小会告诉记者，义乌方面厂家会在一年七到八次持续更新袜类产品目录。“对接终端，我可以更加及时掌握关于行业的一手信息，占得市场先机。”

比如检测加绒打底裤产品，老员工能在厚实的棉绒中，单靠触摸就可检测出藏匿在中间的凸起棉线，“裤袜里绒出现脱节造成质量问题，其实靠肉眼着实难发现，但是我们质检员却能做到。”杨小会说。

线上模式尽管拥有诸多“闪光点”，但在配套服务方面，始终是一块“短板”。杨小会也认同，互联网的世界中，客户的体验需放在首位。“品质为先，才能有好的销量。”

杨小会

确定服装类目，天猫第一年营业额超千万元

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据介绍，2016年公司营业额已达到近2500万元。

1984年出生，天台人

毕业于台州学院

杨小会与蒋亚军最初是在宁波从事外贸行业。但2008年的“金融危机”给了国内外贸行业“当头一棒”，面对高强度外贸工作压力，原本就有回天台创业想法的杨小会意识到，转战内销市场或许是创业新契机。

但随着产品利润受到压缩，从2014年起，杨小会选择直接对接生产链，与义乌袜业生产商达成合作关系。“少去中间商环节，这样我们进货成本会大大降低。”

蒋亚军介绍，由于行业不规范操作受到打击，如今服装市场生态环境好转，各路商家各凭实力来实现公平竞争，另外，加上他们前期又在品牌推广上投入大量精力，公司也开始扭转下行局面。