几年之前，互联网服务的用户开始认识到，当有网络服务是免费时，你们就不是客户了，而成为了产品。但是，在苹果公司，我们相信，一个完美的用户体验不应当以牺牲用户隐私为代价。

　　我们的业务模式非常直白——我们销售优质的产品。我们不会根据你的电子邮件内容或网页浏览习惯来创建相应的资料库，更不会把这些数据出售给广告主。我们不会利用你们存储在iPhone或iCloud之上的个人隐私信息来“创收”。我们不会阅读你们的电子邮件或消息，更不会利用这些方式来获取信息并把这些信息销售给广告主以便广告主向你们发送定制广告。我们的软件和服务设计都是为了让我们的设备更好，仅此而已。

　　我们业务中只有极小的一部分是服务广告主，那就是iAd业务，我们打造这个广告网络，主要是因为一些应用开发者依赖于这种业务模式，我们给他们提供支持，我们还推出了免费的iTunes Radio服务。iAd当然也必须遵循适用于其它所有苹果产品的同一隐私政策。iAd不会从Health、HomeKit、地图、Siri、iMessage、用户呼叫记录、或者是诸如联系人和邮件之类的任何iCloud服务中获取数据。

　　我们将把你们个人信息相关的情况及时准确地告诉你们，在分享你们的这些信息时，我们将提前向你们发送请求，并获得你们的批准。如果你们稍后又改变主意，我们将非常容易地停止分享你们的数据。每一个苹果产品都将依据这些原则而设计。当我们请求使用你们的数据时，我们的目的也是为了给你们提供更好的用户体验。

　　以下就是库克公开信的主要内容：

　　最后，我想肯定地告诉大家，我们从未与任何国家的任何政府机构合作在我们的产品或服务中安装后门。我们也从不允许任何人或机构从我们的服务器上获取数据，未来也永远不会。

　　安全与隐私是我们设计所有硬件、软件和服务的基础，包括iCloud和Apple Pay之类新服务等在内。我们将不断完善这一机制。我们鼓励所有用户使用的“两步”验证方法，除了保护你们的苹果ID帐户信息之外，现在开始还将能够保护你们通过iCloud存储的所有数据并了解最新的信息。

　　蒂姆致上！（牛牛）

　　在苹果公司，你们的信任就意味着我们的一切。这也是为何我们会尊重你们的隐私并通过强有力的加密方式以及严格管理用户数量被利用方式的政策来加以保护的原因。

　　我们正在公开这一网站，以此解释我们是如何处理你们的个人信息的、我们收集或者不收集哪些数据，以及我们为何要这样做。我们将向你们保证，确保你们至少每年一次或者是在我们的政策进行重大调整之时，让你们及时了解到你们的隐私信息在苹果公司的情况。

　　苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）今天在其公司网站发布了一份公开信，表示苹果不会利用用户的隐私信息“创收”。库克此举可能也是指桑骂槐，向谷歌和Facebook开了一枪。库克的这番言论也传达了库克近期接受美国著名脱口秀主持人查利·罗斯（Charlie Rose）专访时所表达的意思——即用户数据不会成为苹果的业务。库克的这封公开信还阐述了苹果的隐私政策纲要以及该公司解决美国政府在向苹果索要用户隐私信息这一要求时的应对措施。

　　9月18日，据《华尔街日报》网站报道，就在处理了部分用户帐户被黑一事的几个星期之后，苹果又立即着手开展了一些措施，以此将其处理用户个人隐私信息的相关情况告诉公众。

　　我们承诺保护你们的隐私，这种承诺完全出于我们对用户的真正尊敬。我们知道，你们的信任来之不易，这也是我们为何一直尽可能努力地工作以此获得你们的信任并维护这种信任的原因。