“营改增”时代，终端营销模式如何创新？

2014-07-04　 来源：　 作者：王虹 通讯员 谷松

6月，酝酿已久的电信业“营改增”终于成为现实。针对实施“营改增”后，短期内的利润下降、税负上升，以及对现有营销模式、支撑系统所带来的巨大考验，以变革营销模式来抵御短期阵痛成为必然趋势。

分期付款，踏出行业一大步

关键词：

多渠道销售寻发展

NFC手机成新掘金点

2013年手机在线支付用户规模达到1.25亿，同比增长126%，对电信运营商而言，是一个飞速发展、极具前景的市场。而且手机支付业务属于增值电信业务，根据即将实施的“营改增”文件要求，将适用较低的6%税率。再加上央行近期下发的文件明确支持NFC移动支付技术，对整个产业链是利好政策，电信运营商更应该以此为契机大力推广NFC手机，大力发展手机支付业务，这样才能够尽早分享电子商务快速发展带来的成果，尽早培养下一个明星业务，有效拉动收入增长。

此外，与京东和淘宝等大型电子商务企业合作，根据电子商务企业提供的网络销售手机串码识别手机实际使用地点，以此为依据来结算裸机销售酬金，也有利于日后的税务管理。因此，裸机销售如果采用以具备一般纳税人资格的现有代销商或大型手机卖场为主、小规模纳税人资格代销商为辅的模式，既顺应国家财税政策调整的产业导向，又可有效降低增值税负，提高税收筹划能力和财务管理水平。

拥有一般纳税人资格的现有代销商或大型手机卖场在区域市场都具有较强的市场影响力，因此具有较大的手机出货量，如果运营商与其合作，既能保证终端销量，又能取得可以抵扣的增值税专用发票，可谓“一举两得”。因此，裸机销售可以考虑以具备一般纳税人资格的现有代销商或大型手机卖场为主、小规模纳税人资格代销商为辅的模式来替代。

通过信用卡分期付款购机模式来替代合约机销售，是辽宁移动在终端销售方面进行的又一探索。早在2013年6月，辽宁移动沈阳分公司就与中国建设银行沈阳分行针对终端分期付款战略合作签署了协议。这种模式一方面可以把违约等风险前移，用户一旦违约，便会在央行的征信系统中留有记录，这样一来便提高了终端销售的真实性和用户忠诚度，最终实现终端销售运营收入的增长。另一方面，这种模式既降低了促销成本，又有利于降低增值税负，2015年国家将进行金融业“营改增”，因此这部分促销成本在2015年可以进行增值税进项抵扣。

目前，辽宁移动的增长驱动力主要来源于存量经营、流量经营和集客经营。而流量经营主要以合约机和裸机销售为载体，分别以终端补贴和渠道酬金的形式体现在财务报表上。这两大成本在营销费用中占比很高，在增值税模式下，个人客户或集团客户存费送机有可能要视同销售缴纳17%的销项增值税，而负责裸机销售的代销商从事的业务又不属于“营改增”范围内的现代服务业，无法取得增值税专用发票进行增值税抵扣，且负责裸机销售的代销商基本属小规模纳税人，即便“营改增”大范围实施，也只能取得3%的进项增值税抵扣，因此终端销售模式亟待筹划。那么，“营改增”时代，终端销售该如何改变？

“营改增”不是简单的税种转换，而是通过完善增值税链条的抵扣，逐步消除重复征税，以结构性减税促进经济结构调整。从降低税负和提高付现成本收益的角度，销售机型应该以支持NFC手机为主。