时间:2017-04-09 13:17 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
趋势三:新老媒体的整合众望所归
除视频之外,搜索引擎依然是很多品牌都关注的平台,当很多品牌还在纠结线下品牌知名度、美誉度和忠诚度时,数字世界的品牌规则已经发生变化,在互联网上,比的不仅仅是知名度和美誉度,还需要考虑你的流行度、网友关注度、被主动关注和检索的频率等。而这些,都和搜索引擎有直接的关系,最为直接的一个场景,如果一个品牌被消费者查询的时候,得到的信息几乎都是不良的评论,消费者会立即想:“我要不换个牌子吧。”因此,对于企业而言,数字营销不仅仅是追求点击率、成交率和转化率,而是要和品牌在数字平台上的内容如何影响消费者认知和决策的角度结合起来,注重数字内容的发布和数字资产的积累,才能让消费者在使用搜索引擎时更直接地接触到品牌。
技术和数据正在驱动营销变革,大数据营销是CMO认为最重要的新技术。越来越多的CMO认为,在新媒体环境下,技术和数据正在驱动营销变革,大数据营销将在今后的品牌建设中扮演非常关键的角色,与此同时,由于搜索引擎成为人们获取信息、解决问题的重要途径,因此,注重品牌入口建设,以百度为代表的大数据平台在未来将充当更加重要的角色。某通讯企业亚太区媒介总监说:“大数据营销对我们这一行业非常有用,因为我们行业从广告传播到最后的销售呈现,很多时候都离不开互联网。”此外,社会化客户关系管理以及跨屏幕营销、基于地理位置的服务营销也成为CMO关心的新技术。(见图2)
趋势五:搜索与视频网站增长潜力强劲
趋势八:哪些互联网媒体受青睐
在新的营销变革中,大数据+消费者洞察成为新的精准营销模式,但是如何挖掘真正的大数据价值,却是所有的技术公司需要解决的问题。而大数据再大、技术再先进,最终还是要回归消费者生活场景,吻合场景的营销才是精准的营销,大数据的精准是未来,但是营销的实践和优化还在路上。
趋势一:数字媒体正在改变品牌路径趋势二:技术和数据驱动营销变革
在《2013年度CMO调研报告》中,除“大数据”之外,“数字媒体”、“整合”等关键词也成为CMO以及市场、媒介传播负责人当下最关心的营销关键词。那么从CMO眼中,可以看到哪些新的营销趋势呢?
2013年,全球移动广告增长超过75%(AdAge Mobile Fact Pack),手机不再是一个新兴的渠道,跟社交媒体一样,它已经成为数字营销策略中不可缺少的一个部分:2013最终成为移动年。2014年,移动互联网营销一定会在2013年的基础上进一步深化,逐步成为常规化的营销渠道。
报告针对CMO关于各个媒介平台的选择倾向也进行了调查,在互联网媒体中,排在第一位的是百度,其次分别是腾讯、优酷和新浪。搜索引擎高ROI的“收口”媒体平台形象深入人心,而腾讯依靠社会化的规模用户正在受到广告主的青睐。同时,广告主对从搜索引擎平台获得“消费者洞察”数据的期待很高,这也与CMO关注大数据的趋势吻合。目前来看,消费者主动性搜索的关键词和相关的互联网行为对于消费行为的分析更加有价值,解读这些潜藏在海量搜索数据背后的价值,可以为品牌提供更多的决策依据。
趋势四:内容营销价值凸显
消费者不再相信单一渠道所看到或者听到的信息,一定要通过互联网求证。消费者更关心从互联网上获得的信息,如果你的品牌在数字世界拥有更加丰富的信息,那么你接触消费者的机会就越多,因此,数字营销会重新划分品牌的势力范围,早投入、早占位就有颠覆行业的机会。
社会化营销的实时化,需要企业的社会化人格。2014年,社会化媒体会被消费者越来越多地使用,以迫使公司快速反应,“社会化营销”被所有CMO排在第一位。随着移动互联网的发展,越多越多的消费者通过移动设备来使用社交媒体,来表述问题和抱怨,而不再拨打传统的客户服务电话,呼叫中心将变得过时,或者至少会改变他们工作的模式,带来移动客户服务App的增长,这使得企业必须重视数字化的实时营销。社会化营销的本质是关系,是连接,是建立与用户的深层关系和持续连接。
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