时间:2017-04-14 11:48 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
【亿邦动力网讯】11月28日消息，第八届中国网上零售年会今日在南京举行，本届大会由南京市人民政府和亿邦动力网联合主办，南京市商务局、南京市发展和改革委员会、建邺区人民政府、玄武区人民政府和南京电子商务协会承办。会上，Vizury威睿广告中国区协理副总裁吴政宪发表了主题为《如何正确评价你的网络再营销效果》的演讲。他认为，大数据跟再营销有很大的关系，再营销对电商而言尤为重要。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
Vizury威睿广告中国区协理副总裁吴政宪
以下是演讲实录：
大家好，前面听了很多嘉宾讲大数据，我先简单自我介绍一下，我们公司叫Vizury。很高兴我们总算有了中文名，叫威睿，我们是在国外成立了3年的印度的广告公司，在全球有超过7年的分公司，有200人的团队，有一半人数是技术研发的人员，今天很高兴跟大家做一个分享。
刚才讲了大数据，我觉得都不是特别接地气，很想跟大家问几个问题，大家最近看大数据了吗？亚马逊最近在网上有一个大数据的分享，我觉得这是一个很基本很简单的大数据分享，这个我觉得是一个很接地气，至少是大家比较熟悉大数据的应用。大家知道苍井空老师吗？在场的男士应该都知道。如今苍老师年事已高，马上就快要面临退休或者结婚，对此做一个非常细大数据分析，甚至连苍井空老师的接班人都找到了，如果没有看过的可以找我微信转发给你。
大数据应用在这两块是非常重要的，或者是预示着商业未来，这是非常有用非常有趣的，或者再回到今天的再营销。再营销跟大数据还是有很重要的关系的，我们知道什么样的人喜欢林志颖的话，你可以推荐相对应正确商品，或者要把正确的概念，给到这样的人。如果你知道苍老师接班人是谁，你可以针对关注苍老师接班人的人群，做一个商品的推荐，推荐下一个接班人最新的光盘，最新的海报等等。这是一个非常重要的再营销的应用，这是我今天的一个开场。
然后讲到再营销分为两个大部分，第一再营销对电商到底有什么意义？为什么要去评估它？我相信对于所有电商从业人员来说，你们都是“谷歌的”，也是因为谷歌的关系，所以对再营销非常熟悉，再营销在大家来看，可能觉得就是一个工具，我们觉得再营销应该是一个给广告主和客户一个分析工具。
你要有很好的数据分析跟他做一个二次销售，这样的话你才可以避免被他再虐千百遍，这是一个精髓。所有的这些东西，同为CEO的大家都在用，我认为其中最重要的，必须要做的事情应该是再营销。你做的营销，如果没有再营销搭配的话，所有这些电商的同仁们，你们被虐应该是非常的活该。
营销对电商三个很重要的意义。
第一个，我认为再营销可以协助解决的，应该是广告回报率过低的问题。
所有做的营销服务成本分析，到你广告上线，到后来所有的效益都是最低的。过早上广告，到现在广告成本很高，要花很大的成本获取资料等等，这些都是广告回报率过低的原因。再营销的出现还有大数据在很大程度上面是可以帮助大家去减轻这样的一个问题，你有机会可以做一个搭配，广告资源可以得到提升。
第二个是用户的留存率。
这个时常被我们的客户问到，中国电商很少有盈利。我们做一个很简单的数据分析，你可能获取一单花了100块钱，这个订单带给你的收益可能就是50块钱，该怎么办呢？就必须降低你每一个订单获取成本，你就有机会可以盈利，这是很基本的一个问题。
大家都知道怎么去实现很困难，让用户能够重复购买，让你的用户留存率能更高，在一定的时间内可能再重复购买，不管是一个月也好，三个月也好，或者是1年也好，让你的用户回来购买的信息越多，你获取订单的成本就会下降，盈利就不会出问题。
黄药师（华平投资顾问、资深零售人士黄若）说电商的年度留存率应该是30%，如果再提高一点点，也就35%、40%。然后你的利润，毛利润就可以出来了。这是大家必须要关注的一点。
第三个，我们公司得到的一个概念，拿你所有在线动态销售的商品数除以所有的SKU，称为：供销比。如果你在线动态销售的商品很少，就有很大的库存压力，这些库存是违背销售的。这样的第一供销品就对传统企业有很大的伤害，
大家可以看到网上传的很多凡客的例子，承认它过去扩张品牌太快，积压了非常多的库存。我认为就是一个供销比过低很明显的案例，在电商时代里面提高访问次数，相对是容易的。再营销可以很大的部分帮助电商广告主们提高你的动态销售，或者是提高商品被消费者看到曝光的一个机率，这是第三个可以解决再营销对电商很重要的一个利益。
第二个大的部分是关于怎么评估，怎么评估再营销工具，或者营销手段呢？
我们有五个论点，再营销一定是相对存在，而不是绝对存在，一定是跟其他的营销手段有所搭配，或者是说互相的依存。并不是说把再营销，看成一个独立的新的渠道，而是一个搭配型的渠道，从我的角度来分析，没有做过再营销的人，可能不知道再营销效果是什么样，怎么去把你的销售订单，通过哪些渠道。最后关于归因模型的分享，谈我要盈利各种各样的策略，再营销可以怎么样的配合你。
我们认为其实再营销的效果是非常显著的，有多少倍于一次营销的数据。这个数据我们也有后面再提，凡是点过再营销广告的人，在未来有90%的可能性不会下单。他可以很大程度上说明，这会影响到你的订单生存。而且是在特定的时间之内，我们是从中国乃至全球做出来一个分析，像化妆品是62天，奢侈品是17天，3C是23天。是可以有一个参考和价值，是有一个行业的标准。
在过去广告营销不是特别强的时候，我这个订单是门户网站带来的，或者是导购带来的，但是订单在生成之前，已经被其他的渠道所影响。这个部分直到今天也一样，后面谷歌系统更新之后，他们可以在你的后台可以很明显的看到每一个渠道所占的价值是多少。
简单说一下，以展示性的广告，以一个再营销广告来说，他的主攻率可能比自然搜索低，但是比你的付费搜索要高，对你的每一个订单都会起到帮助，只是你在评估的时候并没有意识到这一点，这是过去营销工具的不完全，大数据的不完全造成的。这个也显示他的主攻辅助转化次数，也可以看到是一个稳定并且上升的趋势，这样的一个主攻是可以持续发生，并且有机会优化变的更多的，今天讲到这一点，在过去营销的方法或者是眼光来去判断它，它并没有价值，或者说价值很低，这是可以说明的。
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