智能电视终端营销陷入了“无演示，无真相”的尴尬局面——

　　另一方面，笔者了解到，智能电视未必能获得整个互联网上所有的视听资源，由于双牌照制度的存在，消费者只能通过规定渠道获得有限的内容，而对于有限的内容提供商的视听节目，也并非消费者想看便看的。

　　伴随着三网融合的概念，不少彩电企业也推出“三网电视”。除电视里融入互联网功能，还植入通话功能。在江苏常州的一家大型旗舰店卖场，有导购向笔者推荐了一款可以打电话的电视，不过在演示时，该导购却怎么也拨不出电话。

　　当要求亲身体验时，一位电视品牌导购员告诉笔者，卖场带宽小于2M，基本上不能顺畅地观看互联网上的高清内容，不过可以通过U盘观看到高清内容播放效果，并热情地做起演示。但一旁路过的消费者张先生却表示：“本来是在线看，硬生生被置换成了下载看，显然已经不是宣传中的功能了。退一步说，虽然说以后的电视是用来玩的，但如果消费者从网上下载一个片子或者游戏，花费时间过长，那就失去玩的乐趣了。”

　　今年，智能无疑是电视行业最大的热词之一，各大品牌都对“智能”二字寄予了深厚的期望，几乎每款新品都会提搭载智能平台，一致希望智能电视能成为产品热销的触发点。但另一方面，智能电视对广大消费者而言还仅仅是一个概念。

　　最后，该导购员只能保证说所介绍的智能电视真的具有视频对话功能，不过卖场设备不到位，三方的技术接口不统一，无法形成互通。

　　卖场导购员告诉笔者，随着智能电视的推出，终端硬件也急需更新，特别是网络环境的改善破在眉睫，无论是智能商店，还是在线观看，电视升级等主流智能应用都要求在线才能演示。另外有些单品配有体感游戏，对场地也会有一定的要求。

　　一系列硬件升级给原本就日益抬高的终端费用增加了更多的负担，不过业内人士一致认为，终端升级的血本一定要花。操控及体验将成为智能电视核心竞争力，卖场终端作为消费者体验的首要环节，演示设备、促销员培训、宣传物料投入都是目前在卖场中存在的十分棘手的问题，如果产品的推出与终端营销不能并驾齐驱的话，智能电视的推广势必受到一定的影响。

　　无独有偶。几乎所有厂家都宣传“智能电视”与曾经的互联网电视类似，可以像电脑一样，获得整个互联网的视听资源。

　　当然，市场期待与消费者认知倒挂是多方面因素综合作用的结果，但卖场终端作为消费者体验的首要环节，在实现产品价值过程中起着中流砥柱式的作用。近日，笔者在家电卖场走访时发现，产品的推出与终端营销不能并驾齐驱的现象大量存在，智能体验尚只能停留在产品宣传单页和导购员口中，无法给消费者带来切身体会。