售后督促或帮助消费者扫码登记电子质保卡并拍照上传发票，以便更好的享受厂家的售后服务和优惠活动。

终端零售必须严格执行厂家启动的“智联码”服务营销系统，做到售前扫码给消费者详细了解企业、品牌、产品资料，增加购买信心，打消疑虑。

重点解决的问题

1、品牌宣传：一站接入，全面营销。未来的产品营销，移动电商，一定是多渠道，全网扁平化销售模式，通过二维码链接，轻松链接到品牌定制的互动页面，与消费者建立便捷的沟通渠道。

代理商、经销商需详细了解系统并且传达到终端。

助力营销

2、产品销售通常是一锤子买卖，缺少售后关怀，无法借力产生更大的经济效益；

代理商、经销商以及终端零售如何配合？

3、销售大数据：通过登记电子保修卡实现产品与用户的挂钩，进行产品追溯，帮助企业累积用户大数据，建立品牌粉丝圈。

4、在线客服：让客户问题阐述更加清晰明了，方面售后。

5、一键拨号：消费者快速找打售后服务。

售后督促或帮助消费者扫码登记电子质保卡并拍照上传发票，以便更好的享受厂家的售后服务和优惠活动。

4、消费者报修需要确认保修期算日期，目前还是依赖发票或收据。如果消费者不能提供，往往会造成服务纠纷，招致消费者投诉。

智能售后

1、产品同质化严重，附加价值无法体现；

启动智联码系统后，每台产品出厂后将会贴上独一无二的身份识别码（智联码）。

自2017年1月1日起，比德斯电器启用新一代“智联码”服务系统，启动智联码系统后，每台产品出厂后将会贴有独一无二的身份标识码（智联码），将逐渐停止纸质版质保卡，防伪标和停止使用公司原有条码系统。

启动智联码系统后，每台产品出厂后将会贴上独一无二的身份识别码（智联码）。

1、电子保修卡：通过登记电子保修卡锁定每个消费者，方便快捷，节省大量人工，时间成本。

2、产品详情：顺应互联网+发展，产品功能和卖点迅速全面了解，降低终端销售难度，缩短消费者购买时间。

3、产品出现问题，有些太专业，不知道如何处理，急需厂家提供技术支持，往往不知道找谁？

代理商、经销商需详细了解系统并且传达到终端。

终端零售必须严格执行厂家启动的“智联码”服务营销系统，做到售前扫码给消费者详细了解企业、品牌、产品资料，增加购买信心，打消疑虑。

新版产品智联码系统实行“一机一码”随机生成，为产品唯一识别码，消费者通过扫描二维码标识，便可查阅内容包含产品型号、产品介绍、电子说明书、电子保修卡，还有公司网站、公司微信、企业实景与服务网点等，对于公司与用户的沟通、市场规范管理、售后服务、产品防伪、销售政策支持等多方面工作，具有重要意义。

2、产品防伪：为每个产品建立一个唯一的二维码，消费者购买信心大增，卖货更容易。

代理商、经销商以及终端零售如何配合？

3、电子说明说：降低企业说明书制造成本，扫码即可查看说明书，解决用户乱扔乱放着急找不到的问题。