时间:2017-07-13 11:46 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
如何让自己的广告达到的效果更大?
2017-07-04 11:29来源:投派智库
原标题:如何让自己的广告达到的效果更大?
在做广告时,我们会遇到很多的问题,有些是可以解决的。
用户行动起来难度太大
我们的广告的确是和用户需求相匹配了,宣传、广告关键点挖掘等也都做得挺好,最关键的是,用户也都挺信任。但他们还是不行动。
这个时候,肯定是有什么在阻碍用户最终行动了。最关键的可能就是:达成你广告说的容易吗?或者按照你广告说的去行动容易吗?
广告的最终目的有很多,可能是购买,也可能是关注二维码、加群、下载APP、注册产品、转发朋友圈、参与活动、留下联系方式等等。
所以,这里不仅仅说的是上一条建议里的用户最后购买决策行为,而是指广告最终想要达成的用户转化行为。
人都是习惯于待在舒适区的,不愿冒险,不愿意改变,也不愿意跳出固有思维思考太多,哪怕你的产品、活动或某个其他广告目的很值得去尝试,但是如果改变或行动起来不是那么容易,不容易做成,那可能很多人都会放弃。
而这就是现在绝大多数企业的问题,一直在用大部分资源强调产品有多棒,品牌有多好,而很少去不断告诉消费者“改变有多容易”“行动有多简单”,没有想方设法的让消费者觉得完成目标很容易。
这个很关键、特别关键。关键到基本都忽视了。
好比我们大家经常说的戒烟,每次广告都是表现“吸烟有害健康”加上各种惨不忍睹的恐怖画面,结果吸烟的人看到后默默来一句:好可怕,赶紧抽一根烟压压惊!
谁都知道吸烟有害健康,那为什么看了广告大家还是不戒烟?因为难啊,看不到头,短时间也没个什么反馈,当然就不愿意按广告说的做,该怎么样还是怎么样。
所以说,一定要让用户得行动起来容易,能很快达到目的。想一下,吸烟伤身体这么恐怖的一个事情,因为戒烟实现起来不容易,用户都不愿意改变,何况你那些不痛不痒的需求?
耶鲁大学曾经做过一个实验,主要是让大家去校医院免费注射破伤风疫苗。他们准备了两个版本的破伤风手册,不同组拿到的版本不同。
一组拿到的是高恐惧版本,使用了夸张的语言还配有高刺激的图片,例举了破伤风重症患者;而另一组拿到的是低恐惧版的,语言相对平实。而结果出乎意料,一个月后,真的去注射疫苗的学生比例居然一样,都只有3%。
而后实验继续,这次实验别的都没变,只是实验者在手册上增加了两点不痛不痒的内容:一个是一张去校医院的地理位置图(谁都知道去校医院的路);另一个是增加了疫苗接种的具体时间。
然而,就是这2个看上去没什么意义的内容。最终,去注射疫苗的学生大幅增加,比例增至28%,提高了9倍多。而这与产品本身无关,更多的是地图以及具体时间让这个行为(去校医院注射疫苗)看起来更加容易达成。
反正,不管怎么说,你除了花重金,从不同角度不同渠道告诉消费者“我们的产品肯定适合你”“我们的活动举世无双”之外,还要告诉消费者“行动起来其实很容易”“轻松就能做好”“很多人已经做好了”等等,这一点一定要做好。
再举个例子,你早上去吃面条,老板上面条的时候,问了一下:“帅哥,加鸡蛋吗?”,相信很多人都会顺口就说:“不用,谢谢“。而如果问的是”帅哥,加一个鸡蛋还是二个鸡蛋?”,可能你就会说:“1个吧!”
对于消费者来说,其实选择题要比问答题或判断题容易很多,因为不需要怎么去思考,很容易产生行动,而一旦要进入思考,消费者很容易就保持原样,不做改变(懒得思考)。所以,在这里比较容易的选择更容易就促成行动。
不过,其实选择也有难易之分,有一个果酱实验,就是向消费者提供试吃机会。实验分为2组,一组有6款果酱可以试吃,另一组有24款果酱可以试吃,吃完全部都可以任意购买,而且是低于市场价格。
结果,在有6款果酱的组中,有30%的试吃者选择了购买,而在有24款果酱的组中,只有3%的人最终选择了购买。
原因很简单,低决策成本造就了高的行动(交易)数量,24款果酱看似更加诱人,但其实无形之中给消费者增加了决策成本,选择起来很难,不容易实现需求,最后干脆放弃了购买。
所以,如果你给用户选择过多,同样会让他们觉得“不容易”,从而停止可能的交易行为。因此,不管你的产品和活动有多好,在没有好到消费者奉你为神话之前,要让消费者知道“你的产品容易实现需求“、”你的活动特别容易参加“、”你的APP一键就能使用“......
我想很多经常做活动的应该有同感,如果不是特别牛的活动,活动步骤和活动门槛尽量不要太复杂;还有做地推的,流程要简单,用户从接触到达成地推目的的中间环节要简短;
现在为啥微信支付那么火,不也是因为它打通很多环节,让消费行为更容易吗?还有公众号文章为什么总是在强调排版?排版一个很重要的作用就是让用户浏览更舒适,让阅读这个行为变得简单。
测试,反复测试
说了这么多, 在我看来,前面所有的东西可以说都逃不过二个字:测试。
你的广告有没有让用户产生兴趣,有没有刺激用户需求,这需要测试!
你的广告核心卖点是不是用户关心的,这需要测试!
你的广告语有没有打动用户,有没有让他觉得不一样,这需要测试!
广告有没有投对地方,标签定向有没有问题,这也需要测试!
哪个广告转化率更高,这更需要测试!
没有测试根本不行,没有什么广告天才,不都是一步步测试出来的?别人做失败了多少次也不会告诉你,有多少成名的高手都是真金白银“浪费”出来的。还是那句话,广告费至少浪费了一半以上,但是如果你不进行测试,那会浪费更多。
很多产品上线之前都会进行多次测试;很多活动上线前都会小范围测试;很多火爆的H5发出来之前都是在很多群里测试过多次再经过修改的,甚至上线时都是发布的几个版本的,确保万无一失。
至于广告,那就更没得说了,任何一个点都可以影响到最终结果。
在营销世界里,没有什么是可以说绝对怎么样的,不进行实验,不进行测试,一次性就想做出好广告,那是闹得玩的。什么叫好广告?很简单,经过实战测试有效的广告就叫好广告。
而广告的好与坏,只有通过与消费者真正接触后才能判断。通过测试,你才能有调整广告策略、广告形式、广告内容,甚至营销策略的机会。不然,你毫无机会!
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