需融入企业文化

需要完整的价格体系

活动现场

陶城网讯 7月12日，由陶城报、金狮王陶瓷、金卡陶瓷共同发起的80后陶瓷自由沙龙———“大话瓷坛”第二期在熊猫大师西餐厅正式开谈。大话瓷坛旨在为年轻陶瓷管理者以及掌舵人提供新信息传递分享氛围，为拓展年轻陶瓷群体的经营理念和思路搭建自由平台。第二期大话瓷坛以“如何让年轻消费群体更好地接受你的品牌”为主题，围绕陶瓷品牌的服务、展厅装修以及定价模式等方面展开交流探讨，沙龙交流由金卡陶瓷总经理高正主持。

最近几周逛瓷砖展厅让我有一种感受，我觉得瓷砖卖场的导购没有什么人情味。虽然我是小客户，但我也是付了钱的，凭什么不待见我？我个人感觉这种现象会给卖方和消费者造成一定的距离感。

首先要坚守底线

企业文化建设

保罗印象陶瓷总经理 张敏

豪华装修的展厅

欧美石代总经理 陈云

执行价格标准

这块我说一下我的感觉，有时候零售单过来以后会出现挂大客户名字的现象。像这样的情况下就必须有一个惩罚制度，因为这已经碰触到了企业的底线。一定程度上，价格体系的混乱直接会影响经销商对企业的认知，这是我感受最深刻的一点。对于我们企业自己来说可以分三档或者四档价格体系，分别对应业务员的权限，到大堂经理的权限，再到我们总经理以及董事长的权限等等。制度的执行前期会有痛苦的过程，但是两、三个月下来之后一切都会走向正轨。

金卡陶瓷总经理 高正

今天我感觉受益匪浅，首先从星巴克的角度去分析我们所处的陶瓷行业，我们先分析弊端。

确实，我们一般都是以行业的姿态看我们自己的问题，现如今我们真的要以消费者的姿态来考虑我们自己该做什么事情。比如像我们现在在操作的“未来风”品牌一样，可能我们整个瓷砖在经营过程当中最大的成本是我们的土地租赁成本，还有装修成本。其实我们之前做的高大上的装修效果是为了符合70年代、80年代消费者的审美，从市场的反应来看他们对这种风格也算认可。

其实我们现在都存在一个问题，我们大多数的展厅是给代理商看的，所以和服装等行业的门店设计是不一样的。我们现在大多数的展厅没有直接对接终端用户，我们直接接触的是经销商客户，很多Franck说的这些问题其实是我们现在已经存在的问题。我们的客户相对来说没有那么可控，我们的货品也不是直接给客户，是直接给一级代理商或者二级代理商，但是以后的这种空间，比如我们给终端的客户以后可能是会相对倾向于简洁、时尚的空间。

格伦凯销售总监 陈薛聪

Franck刚才说到的关于价格体系定位的事情，也是让我很苦恼的一件事。展厅标的价格最低是138元，根据实际情况往上的基本上是在168元、188元体系上面。其实我们在做零售单的时候要怎么才能让消费者信任我们的价格呢？我们给的价格比我们的批发价高出一部分，但不会高太多，那样成不了单，对我们来说我们自身有时候缺少一个完整的价格体系。

刚才Franck提到了一点，就是展厅这样装修搭配不适合用在家里装修。这就提出了一个问题，展厅的装修是不是应该更多地融入我们现在家庭装修的风格，

终端销售

需要软、硬结合

是实力象征

要偏向85、90后

展厅装修

Franck

展厅设计