时间:2018-04-27 11:44 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
4月11日，在深圳市百度营销体验中心内，由百度本地广告深莞分公司主办的“一糯千金”·百度本地广告营销峰会圆满成功。会议阐明了在互联网的影响之下，中国正进行史无前例的产业变革，作为互联网领头企业的百度，将用自己的技术和优势帮助企业适应互联网的变化，抓住这次机遇帮助企业实现转型和变革。
会议上，百度本地广告运营总监袁天赐就本地生活服务行业的发展趋势做了全面的总结。袁天赐表示，本地生活服务行业最早起源于聚合本地商户服务信息的点评类网站，2010年开始，众多团购平台相继上线，众多厂商依靠大规模价格补贴，用户、消费胆量急剧增长，短时间的发展速度令人咋舌。2016年随着资本变冷，大量实力不足的企业被淘汰，行业进入洗牌期。2017年随着技术与模式的创新，降低运营成本，提高服务质量，都将成本本地生活服务行业升级之路的重要突破口，本地生活服务的行业整体规模达到7000亿，而线上市场渗透率截止到2017年初，仅达到10%左右。而2018年，整个产业链连接到数字世界，业务需被挖掘出更大的潜能。那整个行业的发展趋势便尤为重要。
趋势一：AI技术手段更加智能—百度本地广告的全技术手段产品赋能商户！
O2O+人工智能，我们结合特有的先进技术，如LBS定位，AR图像技术实现智能营销，为百万商户提供了用户营销工具和赋能工具。结合实际，举个例子，比如之前我们选择店面用的是人工选址，现在依托海量用户及消费大数据采用了AI智能选址。
趋势二：消费者消费决策升级，并更重视服务质量
人工智能对传统的营销过程产生了巨大的影响，我们从这幅图中详细的看一下消费者购买决策过程的变化。
以前，整个决策路径是单向递进式进行，从产生兴趣-搜集信息-做出决策-再到实际行动，最后分享过程。现在，信息一跃成为整个环节中最重要的一环，成为决策路径的枢纽。消费者决策过程不再是单向链条，购买路径缩短消费者购买决策转变的身后是市场营销的变化。
趋势三：平台全面赋能商户—百度本地广告全场景生态营销体系赋能商户
前面我有提到百度糯米的转型，从团购平台向本地服务营销的一个转型。 2016年以来，中国O2O市场整体波澜不惊，各大平台均在谋求新方向。李彦宏CEO此前坚定给出“O2O是公司业务不可或缺的一部分”的看法，明确了百度糯米的地位和发展战略。
百度糯米承接百度AI技术优势，不断实现产品与技术创新，助力从传统佣金模式到打造线上线下整合营销平台的新战略。
大家都知道，2年前，O2O平台做到的只是连接商户和消费者、吸引消费者到店消费，为商户提供结算服务及一些推广营销，经过两年的转型与变革，百度糯米已成功整合百度系资源，打通各方流量通道，努力做好本地服务营销，各方各面共同赋能商户。
业内人士认为，当前O2O发展进入商户赋能新阶段，百度糯米从传统佣金模式到广告平台转型初见成效，赢得了下一步O2O竞争的先机。
趋势四：线上线下一体化
移动互联网的发展改变了人们的消费习惯，线上线下的边界已不再明显，越来越多的行业开始互联网化，进入线上线下融合的大潮。本地生活开始向传统行业的上下游不断拓展。
运营总监袁天赐最后向各商户展示了世界级营销大师、整合营销之父、美国西北大学教授Don E. Schultz（唐·舒尔茨）为百度量身定制的营销方法论E-SIVA模型。E-SIVA是一整套本地营销产品组合方案，包括流量产品包、内容营销产品包、转化工具产品包。
其中流量产品包承载信息寻求功能，链接有主动需求的用户，为商家创造自然流量、活动流量和付费流量吸引用户的到来。
内容营销产品包和转化工具包承载价值衡量功能：内容营销产品包将内容推荐给有潜在需求的用户，转化工具产品包用来提高用户转化效率。
流量、内容、转化产品，各司其职，在双引擎和双路径的串联下，最终形成全场景生态营销。
E-SIVA是AI时代、全场景营销产品组合方案，提供连接用户与商家的本地营销产品、服务与入口。让我们沿着用户消费路径来体验一下E-SIVA：由百度APP+糯米的百度直通车/品牌序章、百度APP开屏、糯米品牌广告/活动带来的流量，或者通过原生Feed、由AI写作并分发的内容，到达某个糯米店铺内，通过AR探店身临其境感受店铺环境，再通过直通车红包、团单、代金券等刺激，促进用户决策，实现服务转化，引流到线下门店进行消费。
当用户到达门店后，通过遍布门店周边场景的聚屏，为用户提供更多更新的商户活动信息：一方面可以通过线下门店H5活动页或聚屏二维码回流线上，另一方面则可以起到品牌线下曝光和门店引流的作用，由此完成E-SIVA的整个体验。
袁天赐表示，商家想在哪儿获取用户，就选择布局在对应场景、或用户路径上的赋能产品即可，既可以是单一产品，也可以是产品包。
综上所述，E-SIVA 让用户与商户在场景中相遇，通过在“线上+线下双路径”中布局的流量、内容、转化产品，在“搜索+Feed双引擎”的驱动下，让用户与商户彼此依存。
在随后的产品讲解环节，百度资深互联网营销专家陆频老师给与会来宾分享了自己关于传统企业转型O2O的解决方案。
陆老师表示，目前很多传统企业都面临着“四痛”的困扰，即产品之痛、价格之痛、渠道之痛和推广之痛。在互联网时代，产品严重同质化导致企业竞争力不足
、价格的透明化和渠道成本的不断提高使得企业利润越来越少，与此同时，很多个人从业者借助移动互联网第三平台和传统企业互相竞争，挤压着传统企业的生存空间。在这场产业变革中，传统企业只有抓住机会，适用互联网带来的变化，才能在市场中占据优势，否则将会被市场淘汰。
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