时间:2018-08-30 11:41 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
王茜:为您打开微信用户运营与获客的窗口
邢炼:教培市场格局从“哑铃型”向“水滴形”发展,机构竞争力决定成败
总的来说:
获客成本越来越高,甚至影响到教培机构发展,主要是因为环境的变化,人们的交流场景和注意力都已经迁移到微信、社交网络上,教培机构却苦于没有很好的方式挖掘这个最大的流量红利。
【EC SCRM连接社交获客】
校管家CEO邵之琼在《培训学校数字化升级的双核驱动》主题分享中,强调了成交之后的后端系统对教培机构的重要的价值,校管家帮助教培机构从工业时代过渡到互联网时代,实现更精准的数字化管理,让机构的核心业务环节触网在线、高效运作,提升机构的满班率、出勤率、续费率。“互联网时代,销售结束之后才是服务的开始”,邵之琼说。
【学思堂总裁 尹思华分享】
【与会校长合影留念】
820WWEC教育者大会,是全球教育行业最有温度的跨界交流盛会,每年聚集多领域的精英人士,展开教学管理方式、创新教育理念的碰撞和交流。
耳听为虚眼见为实,为了让在场校长直观看到效果,王茜及团队围绕教培的主要场景,针对社交网络的特征,现场演示了EC SCRM。 EC作为腾讯&用友战略投资、打通腾讯社交接口的SCRM系统,可以帮助教培机构提升营销的生产力,实现招生量的大幅提升并缩短成交周期,通过规范化流程管理和复制,提升机构招生团队的跟进能力。
在本次校长专场中,智来时代创始人邢炼来就教培行业目前的市场形势和未来的趋势做一个宏观分享,并结合《2017~2018培训教育数据年鉴》用深入浅出的方式解读教培机构的盈利业务、政策趋势、市场走向、投资机构偏好等,甚至透露了一些书中并没有写出来的数据。(智来时代是专门为教育培训行业标杆型领先机构提供专属服务的咨询机构,多年来调研了大量的机构,积累了极为丰富的行业数据。)
邢炼透露,目前教培市场总量测算为1.2万亿左右,而2017~2020年教育市场格局将从哑铃型向水滴型发展。在“哑铃型”时代,头部机构发展迅速,尾部机构凭借个性化策略以及灵活的应变能力也能活的很好。但是现在随着政策、环境、资本多重因素的叠加影响,将进入“水滴型”时代,大机构和中间机构凭借体系化、规范化的组织加速发展,小机构如果没有形成竞争力,将加速淘汰出局。
【校管家CEO 邵之琼分享】
【智来时代创始人 邢炼分享】
【六度人和(EC)COO王茜分享】
在专场中,六度人和(EC)COO王茜针对教培机构如何通过EC SCRM(社交化智能招生管理/客户关系管理系统)进行社交化营销和获客做了详细的分享。社交网络让机构的推广策略和传播方式都发生了质的变化,利用好社交网络的特性,再加上好的教育产品,就能放大营销的效应,实现低成本、多渠道获客。
除了市场格局的变化,教培机构的用户群体也发生了变化,用户群体逐渐以85后、90后为主,这个人群具有“轻奢、有趣、有礼、有序、有组织“等特性,主要交流场景在微信等社交网络上,并在社交网络上拥有传播话语权,能迅速传播事件。
学思堂教育连锁目前拥有员工3000余名,在全国多个城市开设分校;尹思华就学思堂应用EC SCRM系统,从战略顶层设计、机构管理、环境应对措施以及团队设计、组织突破等方面分享了学思堂快速增长和做大做强的经验。
“企业光有微信不行,还需要系统化地利用微信红利和运营微信,实现低成本获客和高效运营。”王茜说。EC SCRM不但可以帮助教培机构提升招生量和转化率,同时是一整套完整的以客户为核心,基于教培行业实际运用场景而设计与实施的客户全生命周期运营管理体系,致力于帮助教培行业打通市场、销售、服务和运营全业务流程,实现业务价值。
3、用户群体的交流方式和沟通场景社交化,地推、搜索引擎、线下广告等传统的营销方式逐渐失效。
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