时间:2018-09-20 12:04 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
2016年是独立站开始发力的一年,2017年是独立站做好铺垫的一年,2018年是独立站有崛起趋势的一年。这个结论不仅体现在独立站卖家数量的不断增加,还体现在更多独立站选择社交流量的比重节节攀升。
而社交流量比重的上升,不仅缘于社交媒体对新的独立站在获客贡献率方面的突出表现,还在于社交媒体的互动和分享对成熟大卖家增加用户黏性以及品牌建设方面起到至关重要的作用。
所以,在独立站有崛起趋势的这一年,也是品牌有爆发趋势的一年。
由此,8月9日,由Morketing主办的第二届跨境出口电商营销峰会在深圳举行,Morketing与近40位嘉宾一同为出口电商行业呈现了一场关于“品牌化之路”的探讨,同时,在独立站运营专场,上演了一场深入了解Facebook社交营销法则的讨论,由此给独立站卖家带来新的社交营销新视角。
来自Facebook大中华区中小事业部商务发展负责人陈震、Papaya华南区电商负责人向兢和Morketing CEO曾巧在独立站运营专场针对“社交营销之路”展开讨论!
以下是panel讨论实录:
2018是独立站崛起趋势的一年
曾巧:首先问一个比较宏观的问题,怎么看独立站海外营销的整体情况?
陈震:我认为,2018年是独立站崛起的一年,除了在Facebook的内部数据上可以观察到之外,很多行业内合作商的数据上也有体现,比如,建站平台Shopify确实给支付平台PayPal带来很好的业绩。
2016年初,我们就与官方代理商Papaya针对促进独立站发展做了很多准备工作,当时Facebook的中小渠道业务在中国还处在刚刚发展的阶段,当时用两三千块钱租的场地做了一个小规模的活动来推独立建站,虽然当时的市场远没有现在这么热烈,但是,我们已经在创造趋势。
总结来说,2016年是独立站开始的阶段,很多较早布局独立站的卖家今天已经成为大卖。2017年是独立站做铺垫的一年,包括Shopify上很多红人和Facebook官方合作的落地以及服务人员的布局等,都在推动独立站的发展。而2018是独立站有崛起趋势的一年。这是我观察到的趋势。
向兢:Papaya一直为帮助独立站出海而努力,我们寻求与很多系统在海外建立联系,希望帮助中小电商寻求到自建和运营独立网站的方法。所有方法中,我们在过去2年拿到Facebook的牌照,并且选择Shopify作为合作伙伴来帮助客户建站,而2018与过去的两年对比,我个人感触有以下几点:
独立站卖家数量,2018年较2016和2017年增长很多,大部分卖家会选择通过Shopify这样的新系统生成自己的独立网站。这些卖家从亚马逊、ebay或者其他有过流量接触的伙伴来选择销售的路径。
流量上,社交端的流量占了非常大的比重,这么高的比重不仅体现在对新的独立站获客贡献率方面,社交媒体的互动和分享还促进成熟大卖的品牌运营和增强用户黏性方面。总的来讲,过去两年独立站的卖家剧增,而社交流量在帮助中小电商获客和大卖塑造品牌方面有非常重要的作用。
Facebook对独立站的政策支持
曾巧:更多独立站会选择在Facebook上做推广,那么,Facebook对中国独立站出海的政策扶持有哪些呢?
陈震:Facebook一直支持独立站出海,政策方向包含:
首先,Facebook在中国有很多合作商,一级代理以及优质合作伙伴,我们鼓励每家合作伙伴在独立站扶持方面拿出他们的优质资源,比如一些解决方案和工具的开发,甚至还提升了新客户的返点比例,推动他们的业绩等。Facebook与所有有授权的合作伙伴一起推动这件事。
其次,通过扩充团队为独立站业务提供更针对性的服务,今年Facebook在中小事业部的团队已经几倍于2016年的时候,如果中小独立站卖家开始用Facebook服务的时候,会有更多机会与渠道和客户经理有面对面的交流。
再有,针对国内产业和区域细分,Facebook将推出具体的解决方案。过去两年,Facebook一直布局全国,现在深入发现,中国有很多具体的产业带,且南方和华东地区的出海水平和行业非常不同,所以,Facebook很快会推出具体的解决方案,比如眼镜解决方案、假发解决方案等细分的东西从大方向帮助细分独立站卖家。
中小型独立站如何在“四化“趋势上发力
曾巧:目前,社交营销或者其他营销都在讲智能化、娱乐化、内容化等几个主题,这种趋势下,独立站如何突破自己的流量瓶颈,Papaya有没有具体的建议,怎么具体应用到一些案例中?
向兢:我要讲的内容大部分是针对一个月50万美金以下销售额的中小的卖家。
关于智能化、娱乐化、内容化和社交化这几个关键词。
首先,智能化对中小卖家来说,智能背后有两个核心含义,一是需要充足的数据,但是中小卖家可能没有这部分数据。二是算法,这些中小卖家也不可能花大价钱聘工程师筛选自己的用户数据。
所以,我会建议大家选择第三方数字营销机构来帮助智能化,无论国内还是海外,不管是广告投放的管理工具还是素材智能生成的工具,都有很多第三方供大家选择。这些工具能帮助独立站突破从0到1的过程,提高大家的效率。
今天,独立站遇到的瓶颈是因为广告成本可能比较高,算下来利润并没有达到预期的效果。所以,流量利用效率可能是很大的瓶颈。如何通过广告获得最大的利润,这时,智能化是可以帮助大家突破这几个瓶颈提升效率的。
第二,娱乐化的营销,不管是站点的配置、站点软文还是站点详情页部分,都加了一些娱乐性元素进去。比如建站平台Shopify也融入一些娱乐化元素,在打开页面或者主页的时候会有转盘抽奖等一些娱乐性的互动,这样的娱乐性会帮助你的买家留下e-mail地址,帮你生成受众。
在未来,我相信在Facebook上也能看到一些娱乐化的广告,可以互动的类似于游戏的广告形式。也有很多厂商做这样的创意,比如在文案创意中也可以加入娱乐性部分,增加客户的点击或者CTR,提升你的转化。
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