时间:2018-10-17 12:23 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
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济南市局（公司）规划零售终端建设 实现四个“进一步”
2018-10-12
近日，山东济南市烟草专卖局（公司）制定2018—2019年卷烟零售终端建设提升规划，着力实现四个“进一步”，推动营销网建高质量发展。
终端建设进一步提升。开展终端标准化建设、加盟店建设，加快推进现代终端建设和普通终端基本形象、能力建设，以零售客户自主投入为主，发挥企业终端建设投入的杠杆作用，全面撬动零售客户改善终端形象，提升终端价值。
客户服务进一步改善。进一步丰富便利客户订货方式与结算方式，逐步提升客户组织化水平与盈利水平，增强客户卷烟经营和品牌培育能力，卷烟社会库存更加合理，中小户经营能力进一步提升。
面向消费者营销进一步深入。搭建基于“涌泉有约”微信服务号的消费者营销平台，运用积分管理、兑换礼品等方式，快速发展消费者会员，提供消费者增值服务。协同工业企业开展消费者营销活动，实现营销信息共享，为消费者“画像”。
队伍建设进一步加强。统一客户经理工作内容、流程、标准，强化过程考核，增强客户经理工作执行力，运用互联网平台开展客户经理培训，加强学习考勤管理，开展能力测试，提升客户经理职业化服务水平。
(山东济南市烟草专卖局（公司）)
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