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北京“寻人工耳蜗”是营销?家属:无稽之谈

时间:2018-12-24 11:40 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...

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龚树生教授告诉北青报记者,一旦外挂机未佩戴于耳部,就会重新回到失聪状态。考虑到当事人家属称,小李遗失人工耳蜗前,其外挂机部分被放在口袋里,小李是很难凭借“突然听不见声音”来判断耳蜗是否遗失的。而据郝欣平医师介绍,由于大部分人工耳蜗目前并不防水,所以患者日常生活中还是会有很多摘下外挂机的场景。加之各种意外,发生遗失的情况也并不意外。对于各种质疑声音,她表示:“我不了解来龙去脉,也没有办法说一定是真或者一定是假。但说外挂机不容易丢显然有些武断。”

此外,12月20日,自媒体文章中提及的“青海西宁丢失耳蜗”的家长也告诉北青报记者,孩子的人工耳蜗体外机已经寻回,“耳蜗来自奥地利,是去年7月份配的,后来孩子不小心丢失,现在找回来了,能够正常使用”。他告诉北青报记者,这款耳蜗“是当时几款耳蜗里质量比较好的,整套手术花了20多万元,光是体外机就花费了8万元左右,所有花费都是自费的”。

男子家属现身否认

12月20日,北青报记者联系到当时公开“为3岁儿子寻找耳蜗”的河南郑州的程女士。她说,“家里人都看到了这个(自媒体)的文章,很生气。原本弄丢孩子的人工耳蜗心里就很愧疚,现在还有人在我们伤口上撒盐”。

北京同仁医院耳科副主任医师郝欣平也证实了这一说法,“除非内置机器坏了,否则是不需要再做手术的”。郝欣平医师介绍,就目前各品牌人工耳蜗的具体情况而言,患者丢失外挂机后,对其更换的新机还是会有型号、品牌方面的限制,“并不是说什么机器之间都可以互相匹配”,换句话说,丢失了甲公司生产的外挂机,很难通过购买乙公司的产品与之匹配。

20日中午,北青报记者联系到石家庄“为孩子寻找人工耳蜗”的家长马平平。“孩子的耳蜗体外机还没有找到,后来是当地的好心人凑了几万元,重新买了一个。”面对自媒体人发文指责其疑似为澳大利亚的产品做营销,以及夸大家庭贫困因素引发他人爱心关注,马平平予以否认,“我们家条件确实困难,我自己不上班,孩子爸爸送货养家。当时孩子做这个手术,国家给了很大一部分补贴。配的也是奥地利的产品。当时找耳蜗的时候说得很清楚,手术和体外机价值30万元左右,单独的体外机要花费7万元”。

20日下午,李明已从一位热心网友处借到一个备用机,目前已能听到声音。

原标题:“寻人工耳蜗”是营销?家属:无稽之谈

事发后,自媒体黑××曾发文列举12月以来,河南郑州、河北石家庄、青海西宁及北京这四起“耳蜗丢失”为例,称是“澳大利亚这家公司”在做“(广告)营销”。

19日下午,李明的姐姐李女士曾称,李明丢失的人工耳蜗是在左耳附近的头部植入的,丢失的属于人工耳蜗的外置接收器。“他的耳蜗在衣服兜里装着,所以掉了他没察觉。这个耳蜗价值20万,如果没找到,我弟弟有可能需要再做一次手术,把脑袋里面的植入物再拿出来。”李女士在寻物启事中表示。

而对于自媒体黑××的“营销”质疑,李女士表示否认。“纯属无稽之谈,我们不是什么合谋推销。弟弟真的丢了东西,我们报过警,寻求了地铁工作人员的帮助。我现在没有时间与黑××进行正面冲突,我注意力都在寻找人工耳蜗的事情上。”李女士说。

李女士向北青报记者回忆,2008年12月18日,李明在北京一所医院做手术植入人工耳蜗后,还适应了一段时间的人工耳蜗。

至于费用方面,工作人员说,李明的手术是2008年做的,“17万元应该包括植入体和体外声音设备两方面,这个花费属于当时的中档水平”。按照工作人员介绍,购买产品后,销售人员会把用户的植入体先送到医院,让用户进行安装手术,“之后,经过一个月左右的时间,等伤口恢复好后,会把体外的声音设备送到医院开机,用户就能使用了。”但是,工作人员表示,体外的声音设备每3-5年会有更新,N6产品是2015年前后上市的,李明的体外机也是在之后升级的。”

还有一点让程女士生气的是,自媒体曾发文质疑说,“家庭条件仅仅以‘电动车’为交通工具,她舍得给孩子配28万的耳蜗?”对此,她回应说,“我骑电动车怎么了?我们的的确确是普通家庭,家里有两个儿子,丢耳蜗的是3岁的小儿子。孩子父亲在外面做小生意,给别人打工。做手术加体外机的28.8万元,都是跟家里的亲戚朋友筹的。家里有孩子生病,就是卖车、卖房也应该给孩子治病,难道不对吗?”

对于丢失的人工耳蜗,李女士再三对热心网友表示感谢,同时也称,人工耳蜗是很精细的物件,即使找回来,也有产生破损的可能。若找不到的话,会去医院配置一个新的外接设备,去跟头部的植入物进行匹配。

进展

程女士说,当时郑州媒体为她做了报道,很快,孩子的耳蜗找到了。“我儿子用的是奥地利的一款产品,不是他(自媒体)说的澳大利亚产品。这个图我在网上发过,有聋儿的家庭一眼就看得出来。”经核对比较,北青报记者确认,程女士儿子使用的人工耳蜗体外机,是奥地利的一款二代一体机产品。

(责编:袁勃)

12月20日16时许,北青报记者从李女士处获悉,李明已从一位热心网友处拿到一个N6备用机,经过调试,李明已能听到声音,并开始主动说话。

12月20日上午,北青报记者在朝阳公园地铁站见到李明及其姐姐李女士。当时,没有人工耳蜗的李明只能通过唇语与李女士交流。而李女士也对自媒体黑××的质疑做出回应。

20日下午,在李女士母亲提供的医院手术证明上,北青报记者看到,2008年12月18日,李明在北京一家医院做了植入手术,而这个设备的开机时间为2009年1月15日。

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