时间:2020-02-21 12:55 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
CEO和创始人马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)表示,该合资企业的关键要素是Salesforce在过去两年中进行的两项收购:Radian 6具有强大的社交网络监控(“社交监听”)应用程序,而BuddyMedia则将内容发布到社交网络。网络。
贝尼奥夫说,随着社交媒体现在已成为全球在线消费者的第一大活动,品牌不仅具有广泛的全球影响力,而且还具有通过社交设备根据喜欢,兴趣,活动甚至移动设备的地理位置,目标广告来定位广告的能力。
男士时装店TrunkClub.com会接听男士的电话或在线消息,告知他们在任何场合都应购买什么服装。如果一个人需要在会议上购买一套新的演讲用西装,而又急着,他的TrunkClub.com代表的电话,电子邮件,Instagram照片或推文就可以实时开始购买。
贝尼奥夫说,该平台还将通过自动,智能地调整广告支出来自动化社交广告活动。他说,通过定义规则以在所有广告和广告系列中做出实时优化决策,它可以自动化在广告系列中如何分配广告支出。
Salesforce的Social.com(该公司已注册商标的名称)是在旧金山历史悠久的Palace Hotel内一个仅站立的会议室,长达一整天的媒体活动中发布的,作为该公司Marketing Cloud的分支,位于Salesforce总部位于街上市场街。
这是一个如何工作的例子。
仅需要智能手机或PC的TrunkClub代表就可以在Salesforce中查找客户存储的信息(尺寸,颜色/样式首选项等),为他选择服装,并在当天发货(如果有)。
Social.com是旨在促进实时购买的云服务。它充当使用实时客户和社交收听数据在Facebook和Twitter上营销和广告社交广告活动的中央控制器。这样做的目的是闭合企业与其客户或潜在客户之间的循环,并最大程度地提高广告收益。
Benioff表示,Social.com还将通过实时监控活动并随着时间进行跟踪和分析指标来优化现有的社交广告活动,并立即收到围绕特定目标的社交广告效果的反馈。
平台可以自动化活动
Salesforce.com于4月23日推出了已经拥有的一些服务,添加了一小段社交网络,加入业务分析,然后添加了一层厚厚的营销手段以启动名为Social.com的新云业务服务。
实时解决时尚和商业问题。
社交广告对于营销商来说是巨大的机会,行业分析师BIA Kelsey估计支出将从2012年的47亿美元增加到2017年的110亿美元,增长一倍以上。
Social.com可以针对特定的移动设备,因此可以细化与客户和潜在客户的联系。年龄,地理和文化人口统计资料;个人或多个社交网络;和其他类别。
Salesforce将从其目录中添加客户可能需要填写自定义Social.com部署的所有数据库,业务分析和其他服务。
根据尼尔森的研究人员,有64%的广告客户期望在2013年增加预算,以包括社交广告。原因:尼尔森说,社交广告创造了一个机会,可以吸引大量消费者,同时提供了前所未有的定位机会。
当下的营销
Twitter的全球收入总裁亚当·贝恩(Adam Bain)对活动的观众说:“市场营销一时是众所周知的。” “ Twitter是一系列'现在'的时刻。在Twitter上进行营销是要赢得这一时刻。”
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