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进军“电视”,OTT 掀起营销新浪潮?

时间:2022-05-06 22:10 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...

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【亿邦原创】新零售时代,随着线上线下消费场景趋向多元," 买 " 和 " 卖 " 的关系被重新定义,商家和消费者的角色也开始顺势而变。

一个很大的区别是,早期网络购物通常是消费者先搜索商品再综合比较、选择下单,这依赖于品牌对搜索引擎排序的优化(SEO,search engine optimization),在这个场景下,品牌通常是后置式地与消费者沟通。而在品牌都希望抢先 " 种草 " 的当下,DTC 营销(Direct to Consumer)成为新零售时代下的主调——商家开始积极主动地去靠近消费者,去关注消费者的喜好,主动去改变与消费者的沟通方式。

想要与消费者 " 走心 ",就意味着在单纯的价格竞争、渠道竞争之外,也需要品牌思考如何外探更创新的营销场景,以更好地消弭与消费者之间的沟通壁垒,实现品牌心智的抢占。

亿邦动力观察到,疫情反复的当下," 宅经济 " 的赛道越发火爆和细分,在居家办公成为常态后,家庭场景成为消费领域的主要阵地。根据凯度咨询的追踪数据,疫情之后,消费者重回客厅,尤其是年轻一代,将承载起对 " 客厅文化 " 的重新构建。电视(智能大屏)作为家庭的媒介中枢,不再单纯是客厅的装饰物,而是将成为家庭成员情感维系及家庭共识的重要容器。

与此同时,亿邦动力也注意到,这些在客厅中重新被激活的用户,横跨各个年龄段,正是品牌商们 " 费尽心思 " 想要触达的精准人群,他们身上往往具备 " 追求品质生活、具备消费能力、富有闲暇时间 " 等特定的人群标签。

那如何才能俘获他们的心智?亿邦动力认为,在 " 人 - 货 - 场 " 之间的关系悄然变革的当下,消费场景的变化首当其冲,站在宏观视角审视 " 场景 " 的激活和重构,也就意味着需要品牌敢于去突破现有场景的边界,以更创新的思维去激发人与货的潜在价值。

当看到智能大屏在家庭场景下的重要性后,就必须得提到 OTT 营销——这个崭新的营销入口,正在引领品牌营销态势的变革。

据秒针系统发布的《2021 NEW TV 营销报告》显示,过去一年有 25% 的广告主增加了大屏端的投放预算。不止如此,2021 年 OTT 端广告投放相较 2018 年更是增长了 109%,数字广告流量格局中(PC、Mobile、OTT 三端),OTT 端广告流量份额从 11% 逐步提升至 20%。

随着 OTT 成为广告主眼中的 " 香饽饽 ",这个新的领域也吸引了很多实力玩家。从亿邦的观察来看,阿里巴巴集团旗下的智能电视互动购物平台——电视淘宝,即是其中佼佼者,作为 OTT 营销的代表,电视淘宝新营销,不仅充分利用了电视大屏高曝光、高公信力的 " 品牌 " 营销优势,同时依托阿里大数据的 DMP(Data Management Platform)让 OTT 营销实现了人群精准的跃变。此外,电视淘宝连通淘系效果链路,能在大屏上实现货品售卖,为 OTT 广告投放提供了确定性的 " 效果 " 回报。

以场景转变为始," 品效合一 " 的 " 梦想 ",终于能照进 OTT 营销的现实。

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场景之变:OTT 营销激活家庭新场景

短视频流量的涌入为大屏带来了新的活力,截至 2021 年 6 月份,我国网民规模达 10.11 亿人。其中,8.88 亿人在刷短视频。亿邦动力认为,移动端短视频的纳新人数将要走到尾声,而与之相反的智能电视长视频正在策马杀入场景的博弈之中。

毫无疑问,长视频一直是 OTT 大屏应用最广泛的场景,并且在居家场景的催化下,长视频内容更加丰富,用户规模及使用率稳定上升。根据第三方数据显示,长视频的收视平台正在逐渐转移到了 OTT 上。

家庭大屏不缺内容,缺的是如何将内容与营销绑定的场景。

从中研网的监测数据中可以看出,2021 年与传统电视相比,智能电视渗透率达到 59%。智慧大屏连接了更多智能设备,已经成为了家庭的 " 调度中心 "。

"OTT 是一个家庭营销场,很多人以为看电视的人群相对偏老龄化,但实际情况是坐在电视机面前的往往是一家人,有时候是夫妻,有时候是妈妈陪小孩,有时候是儿女陪老人,所以 OTT 营销会同时影响一家人的购买决策,帮助全家人快速形成共识。" 电视淘宝 CEO 王磊告诉亿邦动力。

如何发挥电视一对多的营销效能?答案之一是——先 " 搞定 " 最有消费决策权的那个人。

在女性、小孩占主导优势的家庭环境中,他们才是帮助家庭决定是否 " 剁手 " 的那个关键人。

"OTT 的用户里面女性和儿童的占比都很高,同时他们在家庭购买决策中的关键作用不容忽视。儿童的大屏观看习惯,其实有着非常高的粘性。" 王磊告诉亿邦动力。

这就回归到对于营销效率的思考——在 " 流量之战 " 的围城中,碎片化的传播真的是最好的营销模式吗?

答案显然是否定的。

传播的碎片化,带来的是营销的失速。为了争夺用户,平台往往深陷流量的贴身搏杀中。但结果却是,营销投入越大,反而离用户越远。面对这样的困境,OTT 集中式的 " 霸屏 + 一对多的触达 " 让心智汇聚到品牌和产品本身。

因此,场景之变的本质在于,越站在消费者角度思考,越会发现他们要的不是 " 标题党 " 式的狂欢,而是希望品牌为他们构建一个场景,帮助他们发现自己想要的内容,了解他们感兴趣产品。这也是大屏的优势所在。

数据显示,智能电视在 2023 年设备保有量将达 3.89 亿台,每台预估覆盖 2.62 人,覆盖用户超 10 亿人。可以预见,大屏即将具备更强大的触达力、内容力,成为品牌营销的重要阵地。

当然,OTT 营销的价值远不限于此。

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破局品效:"618 大促 x OTT 新营销 " 新风向

如果说双十一是品牌每年一度的大考,那么 618 正在成为品牌们的期中考。

亿邦动力看来,无论是年中还是年末狂欢的考试成绩,销量重要,但品牌的长线经营同样不可小觑,因为只有关注长线,而不是短期爆发,才能实现品牌的长红。

遥想往年双 11、618 的 " 疯狂 ",品牌商在饱尝流量盛宴后,伴随大促红利逐渐消失,以及消费结构变化,暴涨的销量也开始进入冷静期。尘埃落定后,商家竞争疯狂 " 内卷 ",结果效果甚微;品牌商依旧焦灼于没流量,无奈于零增长。

如何破局?品牌商都在「电视淘宝新营销」上找到了新解。

首先还是 " 人 " ——「OTT 精准曝光」。以高端游戏本著称的戴尔 " 外星人 " 品牌,几年前就开始针对更细分的市场进行破圈,戴尔市场部天猫电商运营经理罗琳表示,通过电视淘宝提供的淘系人群、观影人群、家庭人群数据,能够帮助外星人更加深入地发现细分市场的消费特点(比如宅家人群、学生群体、下沉市场人群、女性游戏人群等),以实现人群的精准触达。在多屏融合的背景下,电视大屏上统一视觉的传达,也能够让新品更好地实现人群的心智种草。

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