第三招：树口碑，广应用，普及引领市场。在联通主线的“互联网+”、“4G+”战略发展中，网络优化是支撑，终端应用是突破口。如今新终端、新手机、新功能、新网络日新月异，“普及应用”成为难题。客户面对“新玩意”最关心的不是技术和网络，而是“怎么用”“有什么用”“有什么好处”的问题。功能开发的目的是应用，技术升级的目的还是应用。无论是在城市还是农村，终端应用永远都是“普及”的切入点，也是营销桎梏的突破口。在应用中升级，应用越广，市场越大，应用越扎实，市场越有前途。

第五招：升级服务，完善形象，树立品牌。新春期间营销几率大，成功率高，但最易忽略服务和形象。新春不仅是营销的最佳时机，也是服务升级的最佳环境。抓住契机理顺服务流程，开展保姆式服务，一边提升员工服务意识，一边提升外部形象，用优质服务打造升级版品牌，用品牌增强竞争力。

新春“新机”咋营销？

2017-01-25　 来源：中国信息产业网-人民邮电报　 作者：冯雅令

笔者认为，传统春节的最大特点就是团聚，凸显爱的主题。因此，市场营销也应该抓住“爱的主题”体现情感沟通，普及终端应用，培育市场才有未来。新春期间的营销，无论是送优惠、送流量、换新机、升级套餐，都要渗透爱的元素，添加团聚的内容，把终端应用贯穿每个环节。

新春营销当出五招。

第一招：立足底盘，争取主动，拿下制高点。如今，新春营销不单单是联通通信，还有各运营商，新招、奇招、怪招层出不穷，一派竞争景象。竞争者多，“招数”被模仿和复制的也多。运营商要有战略头脑，占领市场应用就是占领制高点，引领情感营销就是给营销贯穿一个主线，使得营销既有归属感，又有灵活多样的形式。要立足底盘推动全盘，主动唱新曲走新路，做到“人无我有，人有我变，人变我转”独领风骚。

第二招：主题明确，平台渲染，吸引关注力。互联网时代的营销，以新型信息平台（微信、微博、电营）为主要传播手段。这种平台的特点就是快捷广泛、图文并茂、低成本、高效率。新春期间的传播内容应该突出“爱的主题”，宣扬文明向上、积极乐观的主旋律。在信息平台上，所推出的任何一种广告信息，都要嵌入浓烈的情感色彩，凸显正能量，弘扬社会美德。

关键词：

春节，是运营商不可忽视的营销“新机遇”，也是2017年业务首个旺季。新春期间的营销活动，相继增添传统春节元素，诸如送祝福、送优惠、送流量、以旧换新等常见业务。在营业大厅、服务窗口、一线促销，总是打春节“牌”。但形式过于单调，理念还是陈旧，不外乎一些“老套路”。

第四招：城市抓卖场，农村上渠道。越是旺季越需要外延层面，延伸营业线，扩大服务半径。城市卖场和农村渠道都是多样化的窗口，灵活的延伸线，拓展的促销面。城市营销围绕卖场做文章，以手机超市、流量超市、终端自助等形式展开。农村营销，要梳理网格，增强渠道，布局便利店和服务站，让所有街巷都在半径内，让村寨社区都在网格中。用网格关注返乡民工，用店面取信社区用户。利用门面、入村、上门、微信、电话等形式迅速形成“立体化”机制。