大数据商业的2大能力

刺激不同机构和不同学科间的合作

像创业公司的扁平化，建立超级团队打通竖井

消费者不再是营销想法的被动接收器，通过技术，服务和消费者紧密的联系在一起。我们已经跨越了大数据的认知阶段，应该明确了解大数据不是一只待填充的桶，而是需要帮助营销者如何通过科技手段传达品牌信息，如何通过信息手段激发顾客、让顾客参与和帮助你讲述品牌故事，真正做到了解到自己的创意是否在吸引客户、是否能让客户积极参与。

传统界限态势消失了，全世界的信息和媒体都是在线！世界变小，但依旧复杂。敌友关系，既是对手也是合作者。今天的大数据时代，在人们追求的是个性化、服务化、开放化、共享化的过程中，资源不单单限定在类似于处理器机、存储容量、网络带宽等物理范畴之内，而是扩展到软件平台、Web服务和应用程序的软件范畴，资源抽象的特性（采用相应的虚拟化技术），将自给自足的信息化运用模式，改变成为了一种分工专业、协同配合的运用模式，企业不再需要规划属于自己的数据中心。

创意的民主化，全方位的合作的增加，以及将品牌重新想象成一种服务是下一代的平台技术和品牌呈现之间的三大趋势。云计算概念的渐受关注、大数据的认知已经形成，移动设备的增加、社交媒体的发，使得创意以一种前所未有的态势大众化。 这也是总理提的“大众创新，万众创业”的背景。

云计算是一种可扩展的动态计算模式，通常是以虚拟化的资源，通过互联网以服务的形式提供出来。由此我们可以看到，对于云计算的概念的提取就是一个求同存异的过程。我们不要纠结到底是那种交付模式，云计算不是专指一门技术，云计算已经成为了技术和趋势的代名词。

围绕组织的结构，围绕消费者的体验，创造全天候的生态系统。

1 以顾客为中心，把品牌看做服务

关注实际消费者的行为大数据。

今天，消费者的购买决定和消费方式已经发生了深刻的变化。企业需要关注的，就是消费者体验的质量，而消费的质量来源于品牌的管理和创新。互联网的环境，让我们很多企业家都意识到，今天的大量的工作是彼此平行交叉的，奇思妙想可能来自众包的创意平台，再也不是企业内部营销和创意部门的独家产品。 更为重要的，就是信息化技术平台就是我们的新媒体，新创意的平台和源泉。要实现融合性商业创新，我们要力争去尝试做好下面三点。

互联网前后的创意与媒体

2 去除企业竖井，建立敏杰融合新组织架构

3 跨学科的思维方式

整个组织中还应当有能够进行创意和促进合作的专家

站在大数据上，讲好品牌故事

漫步云端的互联网时代

科技引发创意大众化是基于企业的对消费者的行为大数据有充分的理解，在有计划的调研情况下，通过正确的公共关系和技术手段，以原生数据+战略开放的API，结合大众的创造力，把企业的产品，到底可以帮助消费者实现他们的目标，或解决他们的痛点的真实性和实用性表达出来，落地大数据创造极致的体验。

竖井是对于组织部门的一种比喻，这种组织部门有自己的管理团队和人才，但缺乏与其他组织单位合作或交流的动机与需求。跨越竖井是当代企业营销面临的重大挑战之一。重塑企业架构是必由之路。我们必须改变妨碍消费者体验的组织结构，建立基于消费者的意愿，去改变组织结构，去影响消费者与品牌打交道的方式。 通过接触其他文化、改变先前的设想，并且要去除联想障碍，来实现各渠道创造无缝体验。

在行业监管的加强、人工成本的大幅度上升，和企业自身盈利模式固化等多重因素的影响下，行业的互联网化与大数据应用的发展得到重视。设备自动化、信息互联化及智能工业化技术的发展也迫在眉睫：全数字化创新，云平台化常态管理创新和经营模式创新。

大数据时代，从商之道远比商业技巧要重要。我们的企业要有随着行业环境的改变，要炼就两个能力，其一，平稳地按比例扩大或减小业务规模的能力，其二，同时兼顾对应的应变的能力和应对新挑战与新机遇的能力。在这个能力基础上，公司应该聚焦思考为目标消费者提供哪些产品或服务，聚焦如何将产品和服务传递给目标消费者，以及重塑其所处的商业生态网络中的自我定位和角色位三个方面。

企业要部署或至少会尝试开发一些廉价、快速、便捷的工具，比如云计算、社交媒体平台和开放的API。

在组织内增加新的高职，例如，首席数据官、首席营销技术官

随着移动互联与大数据的高速发展，智能手机用户的数量不断攀登新高，利用企业级软件提升公司效率是当务之急。无论是互联网应用还是企业商业应用系，作为技术业的食物链顶端的应用程序的核心价值是帮助实现商业策略和科技的交融。新的企业级应用不仅是要解决企业内部流程的问题，更多的是要关注数据的管理问题，打通数据流是核心价值。而这种创新发展是建立在初创企业家的敏捷性精神之上。

融合型商业创新的三大准则

5+5=10， 但答案等于10的加法有无数个答案。创意逻辑上是无限的，但我们的切入点要明确，那就是一切的一切都是为了创造更好的消费者体验。所有的企业都应该去重新思考如何与顾客交流？都要去问问自己的团队，我们到底要创造什么样的顾客体验？如何去创造和实现这一目标？

窍门在于能否找到和集合大量的专业人才

信息技术的组织结构要和公司业务组织结构的方法靠拢，去传统技术化的组织结构

大数据春天还没有到来

大数据的春天正在临近。大数据1.0 的时代，我们已经普遍理解信息量的增加，数据结构的复杂， 使得传统的数据采集，处理海量信息和企业管理需要一个开放、分享、众筹的新生态大数据互联网行业平台。我们也已经接受了从小数据的因果关系走向趋势分析是未来的大势。 但，这只是刚刚开始。