既然微信是一个社交平台，还是真名实姓的好。特别是企业老板，企业的管理者、店长。微信是一个社交平台，是你了解他人、也是他人了解你的是个主要窗口，如何让他们能够快速地记住你，快速的了解你。

目前微信已经在越来越多的企业经营与管理中得到了广泛运用。许多企业都建立了用于企业内部管理或与外部客户、顾客交流的群。但还是有很多人依旧把微信作为玩的工具，缺乏其对营销的价值挖掘。有的企业与客户、顾客交流的群活跃度不够，很多企业的群感觉就是拉起人来，日常没有维护，没有发挥应该发挥的价值。

微信支付已经在更多的零售店中得到了普遍使用。但是在营销中引入微信手段、自媒体工具，在零售企业当中还没有得到广泛运用，许多企业大多只是作为企业做营销活动时的推广手段，其更进一步的营销价值没有得到深度挖掘。

运维

移动互联网时代，企业营销必须上线。要在线上、在微信上找到你的顾客、在线上影响你的顾客、在线上维护你的顾客。要运用线上手段、微信平台拓展更大的市场营销空间。

搭建

企业要指导门店合理做好社群建设。可以根据不同顾客特点、需求，建立不同的群。可以是关注健康的、可以是关注品质生活的、可以是关注运动的、可以是关注家庭生活的等等。有主题的群，才会是有价值的群。

在这样的环境下，零售企业必须要高度重视以微信为代表的互联网技术手段带来的新的市场价值影响，积极运用互联网的技术手段，改变和提升门店的营销效率与质量。

总的讲，微信与自媒体已经对零售企业的营销工作在产生越来越重要的市场价值。企业必须要尽快转变观念，尽快建立完善的以微信、自媒体为主导的新的营销体系，提升和促进企业的互联网化营销手段的快速发展。

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