大数据时代，地产营销怎么做？

2017-03-28 13:33 来源: 大数据 /中国移动 /社交

原标题：大数据时代，地产营销怎么做？

导读

大数据使得地产营销的传播渠道、聚客生态、案场升级、交易微创新等各个环节出现了明显的四大变化趋势。下面为大家详细分析这四大趋势。

互联网和智能软硬件近年来高速发展，大数据技术日趋成熟，成为如同水电一般的基础设施，并在各行各业取得深度应用，给房地产营销也带来了深刻的变革，大数据使得地产营销的传播渠道、聚客生态、案场升级、交易微创新等各个环节出现了明显的四大变化趋势：

一、移动化社交媒体改变营销传播渠道。

随着智能终端和4G网络的普及，营销传播从PC互联网时代已经进入了移动互联网时代，移动社交媒体崛起，营销传播出现了全新特点和玩法。

1新战场：移动社交媒体的特点

2新规则：移动社交媒体的逻辑

社交媒体背后的原理是基于大数据在对的时间、对的地点、针对对的人进行广告展示。

地产新媒体营销主要有两种玩法：一种是基于第三方大数据平台的投放移动社交媒体。另一种是基于自有数据的自主社交传播。

第一种玩法的逻辑是首先通过大数据透视目标客户的肖像，然后在第三方平台海量用户中挖掘精准目标人群，然后针对他们传播项目卖点，最后，通过数据监控广告效果。

第二种玩法，主要是房企利用已有的客户资源数据，以客户为传播载体，在其关系链中形成社交传播。

这两种玩法如何具体落地呢？

3新玩法：移动社交媒体的2种玩法

上面说了移动社交媒体的2种玩法的背后原理，下面我们来看看如何落地：

1）投放移动社交媒体：抢占朋友圈

如果要借助第三方平台数据进行投放，当然首选微信朋友圈，因为微信有12.5亿注册用户和6.59亿月活跃用户，朋友圈是使用频度最高的功能，让广告高覆盖、高触达。

海量用户如何精准投放呢？明源云客和腾讯合作，通过房企种子客户的关系链放大、相似度放大、标签放大，实现客户、客户圈层、客户相似人群的精准广覆盖。

2）自主社交传播：跑步&红利

自主社交传播也有2种方式，一种是品牌内容型传播，比如万科在全国举办的乐跑活动，从报名到结束，可持续一个多月的内容传播。另一种是项目红利传播，比如去年东莞万科使用的云客快码传播产品，通过红利激励业主进行社交传播，3天吸粉20多万，快码传播是一款帮助房企强力吸粉和圈层拓客的社交传播神器。

新媒体传播解决的是客户知不知的问题，知道后来不来就是聚客问题了，下面我们来看看聚客方面的趋势。

二、聚客生态冲击传统坐销模式。

客户知道楼盘项目后，更多的需要由“专家”带领到案场，“专家”来自聚客生态，目前地产聚客生态主要分四类：中介电商、全民营销、跨界资源整合、行销拓客。

1聚客生态多样化，管理复杂度倍增。

在以上四类渠道中，房企需要根据自己项目的特点进行灵活配比，形成自身的生态组合策略比如：

2规范渠道运作，渠道再也不怕多。

对渠道的规范化运作可以从三方面入手：实现灵活接入、防范风险、留痕统计。

灵活接入是便于四类渠道都可以快速便捷进行客户报备。防范风险，主要是防藏客、防飞单，房企可以使用云客的人脸识别，记录每个到访客户，防止藏客飞单。留痕统计主要指渠道运作全程数据留痕，可以加快财务审计和内部审批速度，实现快速结佣。

3渠道参谋数据洞察，赋能渠道管理。

由于渠道过程全程都有数据留痕，房企就很容易通过渠道参谋实时监控渠道的各个环节，及时反馈对渠道行为进行调整，此外，对渠道效果和渠道质量进行评估，优化渠道体系的机构，监控渠道风险。

现在通过多样化的聚客生态，把客户带了案场，如何优化客户到访体验，对案场进行高效管理，这就需要看看案场升级的趋势了。

三、高获客成本倒逼案场运作升级。

随着竞争的加剧，案场获客成本日益增高，因此倒逼着案场运作进行升级，主要是3个方向：场景化智能采集、动态客储管理、规划化二次营销。

1数据采集优化体验，精准把握客户。