时间:2017-10-26 11:47 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
知乎通过专业知识、趣味科普、情感认知等多样的题材手段,用深度内容承载品牌高价值信息,解决了营销内容同质化的问题,将广告的知其然升级为知其所以然,从而让品牌价值深入人心,高效达成品牌溢价。
或是一本正经的科普或是画风怪诞的交流,都是品牌基于自身领域的知识探讨。在知识面前没有高低贵贱,品牌和用户之间能真正做到平等交流和分享。真实不装,是年轻用户喜欢的态度。
大数据+故事就是未来
内容质量高低将直接影响品牌内涵的表达,优质内容更会提升品牌品质,加深消费者对品牌的信赖。知识作为品牌对外传播的系统化头部信息,在教育新市场、说服新用户、服务老用户方面都是最直接有用的。在知乎多年深耕的知识内容有机土壤下,配合愈发丰富起来的知乎商业产品矩阵,知识营销的第一拨红利已经到来,知乎也必将成为广告主品牌营销的制胜高地。放眼望去,随之而来的大数据分析等技术手段的完善也将会为知乎进一步打开效果营销的大门,相信未来几年,知识营销+大数据势必成为营销行业中最热门的趋势。
这些新兴的消费者已经被确定为未来最有消费潜力的互联网用户,他们会通过互联网平台的深度内容更好地去理解品牌的故事、品牌的价值,以及所要传递的品牌的形象。而知识作为人类文明的高级形态,非常适合承载品牌的深度内容,并通过知识的传播,让品牌信息深深烙印在用户的头脑中,这正是知识的力量,也是知识营销能够崛起的原因所在。
越来越多的消费者为营销内容买单
另外,知乎作为UGC内容原创基地,覆盖全行业的话题分类,让每一个品牌都能在知乎找到细分的人群。截止2017年8月知乎平台数据,知乎已经超过25万个话题,1900万个提问,7100万个回答。
对知乎来说,不同知识在平台上的分享既让用户得到使用价值,也让品牌获得深度的传播机会。知乎提出的知识营销是通过有效的知识传播方法和途径,将与品牌相关的知识、经验、见解等有价值的信息传递给目标受众,使其逐渐形成对企业品牌和产品的认知,深度影响消费决策的过程和各种营销行为。
在整个知乎营销体系里面,甚至在整个广告营销行业体系里面,别具一格的知识内容及互动形式是最能展现知识营销价值的地方。
除了知识内容本身,知乎也借助多种形态的场景,如专栏、Live、书店、圆桌、回答等知乎特有的知识互动形式,最大限度拉近品牌与用户之间的距离,让品牌化身为用户,让品牌以最具亲和力的方式与用户打成一片。
有了深度饱满的知识内容以及生态优良的平台体系之后,教会广告主如何进行投放以及怎样进行知识传播也是同等必要的,这样会让投放更加精准,也让信息更加有价值,这需要一套数据化的工具做科学指导。
特仑苏跟用户互动话题可以是“为什么天是蓝色的?为什么雨不是连成线的,而是一滴一滴下来的?草原的河为什么不是笔直的,而是弯弯曲曲?”
这恰好也是知乎区别于其他社区的属性所在,知乎平台和用户产出了极高的知识营销价值,并总结出四大价值:深度触达、深度覆盖、深度信任和深度互动。
内容为营销带来的价值是区别于渠道、价格以及流量等因素的,现在渠道、价格、流量等相对传统的决定性因素对于营销的影响力在下降。在互联网营销时代,流量为王的论调已经渐行渐远,内容、技术等将会左右营销行业的下一个趋势,而知乎的知识营销已俨然成为冉冉升起的一颗新星。
品牌通过知识内容触达、覆盖到高端人群是一件高价值的事情,在传统媒体时代这是高端杂志的专利,互联网兴起之后,单一媒介已经很难有集中这类用户的巨大力量,而这恰恰是知乎的优势。显而易见,知乎已经建立起用户之间深度信任和互动的氛围,可以让传播更加多向多元化,促使用户对品牌的信赖直接转化为产品销售和忠诚度。
以知乎为代表的知识平台正在受到越来越多广告主的关注。互联网用户集中在90后、00后,这些互联网原住民开始接触外部世界的时候主要是通过互联网,所以他们独立思考的能力,判断能力以及他们对于信息的接触度会与70后、80后非常不一样。在整个互联网消费浪潮的推动之下,他们对于真正有价值的信息要求是非常高的。这种诉求在营销领域里就变成消费者对于广告的态度,那些空洞无物的广告词汇和浅薄信息,早已让消费者失去耐心,更无法触动他们,这是非常大的一个变化。
品牌在知乎获得的四大价值
以知乎的话题为例:
QQ音乐教会你“520用歌词怎么翻译?”
对知乎来说,信任感、健康的内容生产环境和良好的社区内容讨论氛围是知乎的基石。根据2017年9月艾瑞调研数据,用户使用知乎的主要目的,第一是学习知识和自我提升,占比70.6%;其次是关注、讨论有兴趣的话题,达到68%;第三是提问/查找专业领域知识,也超过65.5%。而在用户使用知乎的主要原因调查中,有70.1%的用户认为是内容有深度、专业性强;60%选择内容原创性;还有49.5%认为评论精彩。由此可见,认真、专业、深度是用户对于知乎内容的普通评价。
奥迪告诉你“为什么说奥迪是灯厂?”
截止2017年8月的知乎平台数据显示,每日站内搜索请求量达到6000万次,每天有50万条知识内容被分享到站外。在知乎上,营销效果评估依靠用户对品牌关键词的搜索、讨论、关注等行为的数据来支撑。对此,知乎此前也曾表示在规划开发“知乎指数”产品,其目的也在于更好的让品牌主了解自己品牌的运营情况。
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