幸福的家庭都是相似的不幸的家庭各有各的不幸，而企业就正好相反，这是因为企业是追求成长和进化的机构，其不确定性才是它生存之道，这个道理的背后所隐藏的内涵便是，企业的成长或者成功都是无法复制的，所以学习方法可行，而复制一定死得很惨，正如齐白石所说：学我者生，似我者死。

新常态下新业态 从传播的角度解构营销思维案例分析

2015-03-21 10:39 来源:车际思维

高品位需求就是人性化解决方案

原标题：新常态下新业态 从传播的角度解构营销思维案例分析

其实产品都尤其无形的存在，那就是即便作为功能性需求，他也同时是对用户的解决方案，电饭锅是你蒸饭的解决方案，大米是你主食的解决方案，而情感性需求就会更多，比如童年的记忆，未来的憧憬，满足这些不仅不是功能性需求的弱化，反而是增强甚至于更要提高标准，人性化不同于个性化，找到族群共性才是才是契合大众化产品的定位标准，农耕文明的老味道就是大米的情感性需求的极致。返回搜狐，查看更多

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不论微商还是电商都仅仅只是工具而已，商业的本质没有变，依然是以客户为中心，必须具备较强的商业洞察力，更不能做任何违反商业规律的行为，而是找到客户及行业的痛点，发现刚需，构建全新的商业模式与服务标准，这才是成功之道。反之都会死得很惨，特别是违反商业法则的，还不如干脆点去做慈善。

试吃活动揭开了谷老味用户体验的互动，让有机大米和用户，用户和我们的社交媒体直接连接，并通过产品品质的交互探讨增进了互信，这是体验的开端，必须持续发酵，让核心用户的互动内容放大延伸，更要让这样的活动拓展到每个用户，这样社群即可形成，社群商业模型初具。未来没有用户全流程体验的产品没有生命力，没有价值交互的产品都不应该生产。品牌是需要不忘初心坚持做出来的，但绝不是高深而是更简单，直到简单到极致。绝对不能做传统中国文化的那种煞笔式的玄幻害人，那就走向另一个极端了。按照定位理论人脑中的定格存在，甚至是右脑零思考的结果取向。

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所谓的用户体验和用户口碑其实并非单纯地来自于企业的硬件投入，它应该是能够给用户带来全新感受的服务、全新感受的品质惊喜和全新感受的灵活性与便捷性，如此，才是吸引用户转化成消费行为，并有人同此心的分享动力。这也是运营方式上就发生改变的移动互联网特性的碎片化时代的特征。

其实传统企业面对互联网的困惑，思维方式的转变才是转型的开始，为何互联网企业可以跨界颠覆传统企业，首先就是思维模式的不同，产品模式与运营模式迥异了，让传统企业摸不着头脑。如果在互联网转型还是照猫画虎，都会死得很惨。其实很多我们传统认知下的强关联并非真实可信，甚至于并不存在必然的连接，就比如，厨房里并不一定就仅仅让人与食物或者美食产生必然连接，大数据分析重大灾难颠覆性事件更能增加人的美食消费，厨房也许更适合他们性幻想和让性幻想得到满足还需要大数据的验证。至柔则至刚，水才是真正的连接生命的最基础的基因，而互联网却不是。

汽车尚未出现之前不会有用户想到需要汽车，他一定需要更快的马，而你给他一辆汽车的话，这一定是颠覆式的创新，而用户既不会开车更不知道汽车超过马的速度的危害，他能够接受的可能微乎其微，而满足用户的解决方案的办法也不是没有，那就是让马更快，这也是能够满足用户需求的，要有更快的交通工具其实还有飞机，人家就爱骑马，他的需求也并非汽车或者飞机的速度，于是微创新也就是小平台乃至细分行业的法宝。

所谓的传统营销人认为把梳子卖给和尚是好营销，在电商时代那是忽悠是骗子，就是把假货卖给傻瓜，但是傻瓜也不会再买你第二次，傻瓜虽不分是非，但受骗上当后傻瓜的眼里是非皆非。电商是信息对称所形成的长尾效应聚合势能，把一把破扫帚卖给敝帚自珍的人才是电商的本质，卖给喜欢的人就是最好的商品。真正的电商是非营销的，营销说白了还是单方面地绞尽脑汁地算计消费者，电商是在做传播，而且是和消费者在一个平台上互动传播产品理念和产品需求的，并借此可以优化产品，消费者此时与商家是平等的，同时消费者也是产品制造和流通的参与者之一。

品牌就是承诺，而服务恰恰是对承诺的兑现，最终兑现承诺的除了产品本身的品质之外，还有每一个员工，体验经济时代，每个员工的参与都是品牌塑造过程中不可或缺的重要力量。星巴克的品牌塑造理念是用最寻常的咖啡，在上面加上感情并赋予其意义，然后孜孜不倦不厌其烦滴传达这个意义所在。简单的事情在重复中做到极致，在极致中成为唯一，是品牌的致胜法宝。

传统的渠道都是单一的内容推送，不论是卖产品还是网络使用产品，通过数据挖掘和分析，精准推送是完全可能实现的，但用户的迁移成本很低，如果这个渠道不能取得垄断性优势资源的话被抛弃也是分分钟的事情，因为资源垄断已经成为过去，威权也无法长期做到这一点，但如果植入社交那就平台化了，不仅可避免危机，还可升华用户忠诚度。