“数智营销助力品牌营销新未来”——阿里妈妈金投赏圆桌论坛实录

2017-10-19 16:46 来源:阿里妈妈电商营销 阿里巴巴 /电商 /大数据

原标题：“数智营销助力品牌营销新未来”——阿里妈妈金投赏圆桌论坛实录

10月18日，在第十届金投赏国际创意节阿里妈妈专场上，阿里妈妈携手生态内外的合作伙伴与品牌广告主，围绕“数智营销”共同探讨了新营销的趋势与实践以及未来期许。

此次圆桌对话环节，阿里妈妈特邀《哈佛商业评论》中文版主编、《成功营销》执行出品人、主编齐馨女士作为对话主持人，阿里妈妈全国策划总经理孙岩岩、卡夫亨氏绅士电商品牌负责人谭颖琛、喜力啤酒电商营销总监张益、群邑电商董事总经理张慧敏、阳狮集团数字媒介战略合作总经理吴坤桂四位创新合作伙伴嘉宾，就品牌如何玩转数智营销展开了热烈讨论和案例分享，并带来了自己的前瞻观点。

伴随阿里蜕变为真正的数据公司，作为阿里巴巴集团旗下的大数据营销中台，阿里妈妈在创立的第十年，也完成了他的全新品牌升级，从“数字营销”走向的“数智营销”，从以消费者运营为核心，通过一系列创新的大数据产品和服务，阿里妈妈在过去的一年里联手众多品牌和代理商合作伙伴进行大胆的探索和共创，引领和推动行业的全面升级和发展，赋能整个营销生态。此次专场对话环节，正是十周岁的阿里妈妈继往开来之际，对创新路上阶段性成果的一次行业共享。

以下为嘉宾圆桌内容整理：

主持人：今天我们的主题是“数智营销，致新致远”。说了很多年的数字营销，今天提到数智营销，我想问问各位对“数智营销”是一个怎样的理解。

图为《哈佛商业评论》中文版主编、《成功营销》执行出品人、主编齐馨女士

张益：对于喜力来说我们有一个案例：三年前有一款胶囊啤酒机，进入中国市场选择天猫首发，三年下来做得很不错，其中一个原因就是因为有阿里妈妈产品的帮助，帮助我们提升销量，又能把品牌故事讲出来，因为喜力啤酒是在啤酒里面的高端啤酒，数智营销帮助我们实现了品效协同。

谭颖琛：我们看到有越来越多的数字化营销工具非常受欢迎，作为品牌方我们的压力也越来越大。因为工具越来越智能化，对于反应速度和资源整合能力，以及对消费者的洞察力都会越来越强，这是作为品牌方未来需要大力发展的一些方向。

张慧敏：“数智营销”这是非常好的名字，非常直白，因为现在要做营销需要有更好的对品牌有用的数字，因为有智，需要有更好的调查，了解行业的分类，或者了解竞品的情况，才能做更智能的营销。

吴坤桂：在精细跟准确上，通过大数据的能力更加升级，代理商也是更多的希望在大数据能力的驱动下也能够享受到数智营销的过程，甚至是在工具化的一个结果里面，更好的跟品牌客户以及品牌客户当中想看到的一些绩效营销，这里面我们可以有更多的一些服务能力。

孙岩岩：大家好，我觉得刚才大家提到的很多都是在智能上面，其实我们需要怎样更好得运用数据为业务赋能，为人群洞察做更加深入。我负责策划这块，我个人的体感除了智能以外，其实智慧也是非常重要的。

人区别于技术，区别于机器最大的就是在智慧上，作为策划，阿里妈妈的同学们一直致力于通过自己在长期对数据的解读，对于客户声音的理解所形成的这个智慧，能够真正帮助到不单只是营销而已，而是真正帮助到客户的生意。从用户洞察上面来说是对于消费者观察的智慧。

同时，也有对我们的合作伙伴、品牌主的生意，业务痛点，未来的机会上，我们能够挖掘出的一些机会，这也是智慧，所以智慧和智能一起才能真正让天下没有难做的生意。

主持人：喜力一直是阿里妈妈非常紧密的合作伙伴，您也提到之前有很多包括胶囊啤酒机这些很好的合作案例，您能跟大家分享一下如何在电商平台上更好得做品牌？如何让品牌能够在新的平台上做得更智慧？您有哪些实战心得？

张益：这个胶囊啤酒机是个很新的概念，很新的产品，现场很多朋友们都不知道这是一个什么样的一个产品，你不知道它是一个可以马上直接喝的啤酒机还是一个酿酒的机器。所以这个时候，就是当时我们面对的挑战。就是当时我们为什么首发天猫，因为天猫淘系有很多方案可以让我们首先很精准的捕捉到我们想推广的客户群，然后我们可以去讲这个故事，通过你们不同的产品去长期的培养这个产品，让它成长。

图为喜力啤酒电商营销总监张益

主持人：我估计大家还没有听够，谭总一会儿可以重点再介绍下。大家知道美国绅士坚果跟阿里妈妈这个平台上做的很多创新的一些玩法，特别是在一些新生代的营销上面，比如包括张艺兴的明星IP捆绑，天猫直播，还有聚划算粉丝的活动等等，所以请谭总聊一下，在这个新的平台上是如何玩转明星IP的？

谭颖琛：卡夫亨氏旗下有非常多的世界领先和历史悠久的品牌，美国绅士坚果是其中之一。它有111年的历史，而且在美国一直都是领先的第一的品牌。中国坚果市场迅猛发展，尤其是以天猫为领头军发展的增速非常快，也有非常多的国产品牌已经冒出来，但是进口品牌还没有进入。所以我们去年就希望能够把这么良好的一个品牌和高品质的产品引进中国，并且希望在9月份能够迅速打开知名度，为我们的坚果第四季度的旺季做铺垫，拉新，打开知名度这是我们核心的任务。

图为卡夫亨氏绅士电商品牌负责人谭颖琛