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原标题：旅游品牌追求口碑营销，大胆跟数据走，方向错不了

三、充分利用粉丝舆情，打造良好用户体验

通过前期试营阶段的数据分析可知：年轻化、中产家庭亲子游是迪斯尼主要的游客组成特征；出行、地产、教育是与迪士尼关联最强的三大互联网应用类型。

社交网络中，有相似特征的成员会自动形成一些社群，比如“驴友”和“科技宅”就属于不同的社群。通过计算自动地发现这些社群，可以帮助识别一个个有相似特征的群体，也就可以针对这些人群的特征分门别类地做各种应用。比如迪士尼与周边地区亲子机构、学校、教育机关等的社群内提炼各种玩法、产品的理解、设计理念。

面对这些精准数据，旅游品牌主该如何自处？是继续推送北京游、南京游套餐，还是推出美眉“美拍”路线或以wifi为卖点包装旅游产品？套路说一句，凡是不以数据分析为基础的营销推广都不是有效的广告。所以，面对同行的激烈竞争，各大旅游品牌主该如何利用大数据分析才能为企业带来更大营销价值？

城外圈通过对合作公众号的阅读数、活跃度、周更新、内容原创性等信息进行独有公式计算得出综合指数，指数范围0-150，指数分值越高，则说明该账号综合质量越好。

二、通过大数据精准分析，找准核心用户

在舆论风向的监测和实时反应上，城外圈也始终站在客户的立场上思考问题。广告投放之后，在海量既有或正在产生的舆情中，城外圈系统会自动识别、挖掘、聚类舆论，分析传播热度，监控传播过程。利用全天候的信息抓取与反馈机制，详细记录受众及内容变化情况，及时更新传播情况。城外圈懂得如何深挖粉丝的力量，从粉丝的所有维度为品牌打造最优的传播方案，为客户赢得口碑价值。

迪士尼试营期间，“排队2小时，游玩5分钟”是游客对迪士尼排队问题的集体吐槽。在意识到舆论风向之后，迪士尼迅速做出调整。在微信攻略的输出上加重对迪士尼APP的介绍，凸显其实时发布每个景点排队时间的强大功能。

基于大数据应用的社交媒体营销，将会为企业带来更多的收益。而这个理念首先体现在核心客户的定位上。营销圈有云，服务好十个爱你的用户，远远比服务好一百个喜欢你的用户更重要。

随着移动互联网时代的到来，UGC（用户产生内容）不断发展，社交网络已经不断普及并深入人心，用户可以随时随地在网络上分享内容，由此产生了海量的用户数据。面对大数据时代，复杂多变的社交网络其实还有更多实用价值有待挖掘。返回搜狐，查看更多

互联网的一个巨大优势在于获取数据方便、快捷，获取互联网上海量的用户数据，再结合文本数据挖掘技术，就能够自动分析用户的意愿和消费倾向。以社交媒体为载体，以大数据为指导的品牌营销、市场推广、产品口碑分析、用户意见收集分析正成为不同行业领域的应用热点和趋势。一站式智能营销平台——城外圈深信互联网大数据蕴藏的商业价值潜力巨大，采用专业数据分析公式精算媒体的CWQ指数，用以全方位、多维度评估媒体价值。

根据账号文章内容数据，城外圈会对媒体进行刻画和标签分类，广告主可根据产品类型、所属行业、推广目的等因素进行智能筛选，一键导出媒体投放组合，真正实现智能化精准匹配。

旅游品牌追求口碑营销，大胆跟数据走，方向错不了

2017-05-15 18:36 来源:城外圈

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在国庆预热宣传期，上海迪士尼将宣传重点布局在微信、微博、搜狐/新浪自媒体等网络媒体上。在微信推广上，针对不同的用户群体推送不同版本的路线攻略，在线链接进入预定模式。微博营销上，主要植入亲子元素、主题色彩等的话题，利用更为开放的传播环境渗透式扩散迪士尼，让大家懂得如何去爱、如何去欢乐、点亮童话梦想的核心价值。

既然品牌主已经认识到媒体大数据在社交营销中的价值地位，那如何运用这些海量的数据是关键所在。以上海迪斯尼国庆预热宣传为例，笔者总结出旅游企业“数据+社交媒体营销”的特点：

在与品牌主的合作中，城外圈也始终强调，充分了解品牌的定性、产品特性以及行业竞品现状、网民关注的热点，这是展开一切营销工作的前提。通过大数据分析才能为客户提供精准的渠道策略，进一步优化广告创意和展现形式，从而定制更为个性化的营销方案。

譬如，城外圈启动碧桂园森林城市项目时，就是基于高端客户的定性和对马来西亚房地产市场的数据分析来提供“圈层营销”策略，签约各大金融、地产、媒体、旅游大V做话题营销，实现广告信息病毒式传播。

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一、数据分析在布局宣传营销上能影响策略走向

在传统营销时代，大数据只是A4 纸上的“黑色公式”。进入到互联网社交营销时代，大数据从纸上“跳出”，在企业布局宣传营销上甚至承担着“编剧”的角色—影响宣传策略的最终定向。