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束昱辉:唯有“透析”心理,才可以品牌制胜

时间:2018-05-15 17:03 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...

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自二十一世纪以来,定位对于营销而言越发重要,“酒香不怕巷子深”已经成为过去,只有明确自身的营销定位主动营销,企业才能借助品牌制胜市场。所谓营销定位(Marketing  Positioning),就是指企业或品牌、产品,在消费者心目中确定与众不同的位置,给消费者留下不可磨灭的独特印象。

为何营销定位的重要性越发凸显呢?束昱辉认为企业家首先要了解消费者的三个心理特点:

首先,消费者总是对首先进入脑海的事物记忆最清楚。例如,大家都知道世界第一高峰是珠穆朗玛峰,但第二高峰呢?大家都知道中国第一块奥运金牌来自许海峰,但第二块呢?消费者同样如此,他们很容易记住最先进入脑海的东西,而难以记住其他东西。

其次,消费者的脑海有限,只能记住有限的信息。根据哈佛大学心理学家米勒博士的研究,“一般人的脑海无法同时容纳七个单位以上的事物”。这也是为何电话号码数字以七位最为合适。所以束昱辉觉得对于营销定位而言,企业在营销时,也要记住:越简单易懂的信息,越容易打动人心。

最后,消费者消费者总是主观性、情绪性地吸收感兴趣的信息,而对不想看的信息视而不见。比如一个人如果喜欢旅游,就会对旅游的一切信息关心倍至,但对关于“宅”的信息兴趣寥寥。

只有在透析消费者心理特点的前提下,企业才能在市场营销中对症下药,这就是营销定位的前提。

权健正是基于对消费者心理特点的分析,率先将“中医”的内涵延伸为“自然医学”,于是就诞生了“权健自然医学”;并将质量作为企业的产品定位,以质量作为主要竞争优势,提出全员质量诉求——“家人使用,经销商使用,患者使用”。束昱辉认为权健要做的,并不只是给消费者一个交代,而是要对所有利益相关者负责。

束昱辉说,为了实现这一目标,权健集团的员工构成中,超过三分之一来自医药企业,这样的工作经历,能够确保他们在工作中,能够以做药的心态做保健食品,从而真正把质量摆在第一位,打造出一个可靠的品牌。

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