原标题：营销6大要务是什么？如果你不知道，千万别说自己懂营销

营销要务3：设定战略方向

波音公司购买了加拿大德·哈维兰公司（DHC），想通过其Dash 8系列机型进入整个飞行器市场中的小型地区性细分市场。六年后，波音损失将近10亿美元，于是将德·哈维兰卖给了庞巴迪宇航集团。庞巴迪使Dash 8系列飞机的市场份额翻了3倍，达到了35%。

服务 (Service) 原始的4P组合里并不包括服务。我们将服务作为单独的一项——4个P和一个S。服务可能成为最具有区分度的一面，而区分度对说服顾客进行购买十分重要。联邦快递的核心供给是连夜包裹传递，但是特殊的操作，保险，追踪，以及其他服务都是重要的竞争武器。

在发展中国家，吉列推出双刃刀片，两层和四层刀片剃刀，以及一次性剃刀。

第二，公司必须决定其在每个细分市场的定位。必须明确目标顾客和目标竞争对手——设计比竞争对手更有说服里的价值定位—并且让顾客相信公司可以传递那个价值。这和要务2一起，组成了完整的STP三位一体——细分，锁定和定位。

营销要务6：监督和控制执行与业绩

价格 (Price) 价格是顾客支付。公司参照其通过产品，促销，分销以及服务所传递的价值量，设定可行的价格。

宝洁的吉列品牌是全球男用和女用剃刀市场的领军品牌。它不断在发达国家引进更高价值的产品。

水井坊的营销要素相互之间紧密结合并相互支持。产品的品质高——产于一个古老的中国酒坊，含有独特的菌素——包装设计也非常具有实用性。水井坊直接分销给高端零售商，著名的餐厅和酒店；它在很多重要事件中进行了赞助促销。水井坊的高端品牌形象支持了它的高端价格——比大多竞争对手高出了30%到50%。

不同的业务和市场应各自投资多少？

史玉柱成功创建了三家公司：脑白金、黄金搭档，以及征途。无论是销售健康食品还是在线游戏，他将自己的成功归结于一个原则：先测试，再全国投产。史先生说：顾客是最好的营销老师，但除非你自己着手去寻找答案，否则他们不会教你。

营销要务2说明营销必须确定细分市场——有相似需求，看重相似利益，拥有相似优先权层级的顾客群。各个细分市场的需求，利益点，价值观之间可能会非常不同。

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我们想做什么样的生意？

我们现在做的是什么生意？

哪些市场和业务公司应当放弃？

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公司各个部门是否都在执行该营销手段？

产品（Product）一般来说，产品是公司满足顾客需求的主要供给——这些供给为消费者提供价值。如果公司比竞争对手提供更多的价值，消费者对该公司产品的购买会增加。产品通常包括物质产品，服务——例如航线旅行——以及包装。

公司应该投资哪些新业务和新市场？——人力，时间，金钱？

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营销要务1：决定并建议应对哪些市场

对战略提出建议。公司的很多部门会主动地进行战略设计。财务部门会建议收购和资产剥离，研发部门会提议战略联盟，销售力量也许会开展新的分销系统。营销部门有责任深入了解这些决定并为决策者提供建议。

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最后，战略方向的决定也包括品牌化——公司希望顾客如何看待公司实体和它的产品。高级管理层越来越将公司的品牌视为重要的公司资产，有关品牌化的决定变得尤为重要。

确定机会。营销是唯一有责任关注企业外部的部门。营销人员应当通过研究环境确定潜在机会并引起公司决策层的注意和重视。

公司的市场和财务表现是否正在达到计划的目标？

哪些现有的业务和市场应该继续投资？

基于当前的环境，公司的目标，战略，以及执行计划是否在正确的轨道上，是否应当做出变化？

营销要务4：设计营销组合

市场选择决策是公司的典型战略。选择市场往往比选择技术或者产品更为重要。如果可以选择拥有一个市场或拥有一个工厂，大多管理者会偏向选择拥有一个市场。

一家公司必须决定在哪里和不在哪里竞争，同时它也得决定投资多少，特别是回答关于它业务和市场组合的关键问题：

营销6大要务是什么？如果你不知道，千万别说自己懂营销

2018-05-17 17:27 来源:首席品牌官 市场营销

在营销要务3中，公司要确定如何在锁定的目标市场中竞争。对于每一个目标市场，营销活动必须先规划好业绩目标。业绩目标指导公司在该细分市场未来的战略决定。

公司必须不断做出这样的市场选择决策。更快的环境变化可以打开新的市场机会，但同时也导致公司退出现有市场。市场选择决策可以完全地改变一个公司。

在美国，吉列提供Trac II双刀剃须刀、Atra旋转头剃须刀、Sensor弹簧剃须刀品牌（两层刀片），“锋速3”3刀剃须刀以及M3Power（电动的湿刮剃须刀）（三层刀片），和锋隐系列（五层刀片）。

波音和庞巴迪公司都很好的确定了小型地区性细分市场，但只有庞巴迪有合适的技术和资源赢得了竞争。波音没能做到。这个教训十分重要——一个细分市场对一个公司是诱人的但对另一个公司就未必。