时间:2018-07-12 15:46 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
中国石油网消息 (通讯员 魏玲)11月以来,广东销售深圳分公司万邦加油站积极应对市场,实施促销策略,助推销售业绩创新高:日均油品销量达23吨,环比增长64%;日均非油销售收入1480元,环比增长74%。
收集数据,定向促销。这个站位于东莞市黄江镇与深圳市光明新区交界处,周边有两座民营加油站,竞争十分激烈。面对不利形势,这个站主动应对,开展“回馈客户优惠大酬宾”活动,梳理客户资料,向到站加油三次以上的客户发送“特权优惠”信息,让老客户体验到更多尊享感和实惠感,增加顾客黏性;向首次到站加油的客户赠送“新客礼包”和二次加油优惠券,绑定新客户。
优化排班,微笑服务。这个站位于城乡交界处,每天进站加油摩托车近300辆,在现场繁忙时段,这个站增加人手,通过合理安排机动班,现场引车、加油、收银,大大缓解加油现场用工紧张情况,提高工作效率,提升服务质量。
全员行动,开口促销。这个站组织员工召开“促销增量”专题会,制定促销方案及操作办法。加油站以班组为单位实行责任包干制,由当班员工对客户进行促销宣传,鼓励顾客加满油,将每日使用“特权优惠”客户和新办卡客户数量作为考核标准,按每日排名进行积分,月末与绩效挂钩,提高员工的销售积极性。
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