水母网7月26日讯（通讯员 王宁）“二维码支付”是工行基于更安全、更便捷、更通用的思路，打造客户体验更优、应用范围更广、安全系数更高的移动支付产品。为全力做好“二维码支付”的推广工作，拓展工行的客户群体，工行招远支行全员出动，面向广泛市场，积极开展二维码营销推广工作。

系统培训，普及业务知识

“打铁还需自身硬”，为更好的向客户介绍二维码支付的优势，工行招远支行各网点充分利用晨会和夕会的时间，组织营销人员详细学习二维码相关业务知识，在互相讨论、借鉴的基础上，总结提炼二维码支付的亮点所在，形成更加简明扼要，更加有说服力的营销手段，为二维码营销的成功奠定坚实的基础。

策略营销，提高工作效率

为提高二维码营销成功率，工行招远支行确定了“由近及远”和“由有到无”的营销策略。首先从身边的亲朋好友和在我行安装有特约商户POS机或是转账POS机的商户入手，从他们身上打下基础，让二维码支付这一新产品站稳脚跟，随后以他们为重心发挥辐射带动作用，以“二维码支付”无需手续费，支付方便、安全这些特点吸引更多的客户参与其中，起到了更好的宣传发动作用，让二维码营销事半功倍。

注重反馈，做好客户服务

新产品新业务的推广和使用必然不会是一帆风顺的，在这个过程中必然会出现各种之前未遇到过的问题。招远支行高度重视对客户体验的反馈，对每一个营销成功的客户定期开展“回头看”，通过电话回访和实地调研的方式，及时发现产品使用中出现的各类问题，反馈到相关的部门，以最快的速度给予答复和解决，从而提高商户的体验感和满意度。