商家营销招数让人眼花 消费者多花冤枉钱

不过记者也发现，现行的套餐销售更多在于价格优惠比拼，而没有从消费者角度出发考量。如一些装潢公司推出的全屋装修套餐以建筑面积为计价方式，公摊面积较高的高层户型显然不如多层划算；还有的套餐故意设置面积消费门槛，比如面积设置为90平方米，而市面多数89平方米的户型就难以享受优惠；另外，一些家电套餐安装、辅料往往不包含在报价内，如某商家的厨房三件套额外收取安装费，空调套餐要收取铁架材料费等等。

当下消费者的心态早已变为“只买对的，不买贵的”，产品和服务等品牌整体的提升才是关键。实体商家“套餐之争”的持续，背后也是品牌自身对产能和产品的全新升级，只有把品牌影响力做得足够大，借助优质商品和服务支撑，才能真正获得消费者的青睐。

推动行业品牌升级

为了应对电商年中大促，市区实体商家更是推出各种包含定制卧室衣柜、厨柜等优惠的家具套餐，让消费者应接不暇，而家电行业拼抢装修市场，各类厨卫电器也是大比套餐价，市场好不热闹。业内人士表示，套餐促销的快速发展必然会优胜劣汰，而这场由行业龙头企业开始的营销战，将加速行业的洗牌。

伴随着消费升级，以往的单品或单品组合类营销模式，已经不能满足市民对现代生活的潜在需求，营销模式创新迫在眉睫。家居家电行业纷纷推出“特惠套餐——全屋定制”套餐，解决了一部分“价格虚高”和“价格不确定”的痛点，不仅受到消费者的高度认可，也在行业刮起“套餐式”营销的新风尚。

促销套餐不只是商品的简单累计叠加，也对企业的规模化产销、设计筹划、售后服务等都提出较高的要求，对品牌是极大的考验。金华鹏程装饰公司负责人厉晓梅认为，对行业的领军品牌来说，规模效应使得他们的成本比行业平均水平低，能保持盈余，但对一些新进商家来说，价格战有风险，更应考虑除了品类的扩张、模式的创新以外，如何紧抓消费者需求，提供高性价比、品质双全的产品。

金华家电市场鑫森电器商场总经理告诉记者，现在商家的获客成本越来越高，家电家居行业套餐式营销的大行其道，与其说颠覆了传统行业单品销售的固有模式，不如说是为了最大限度获得客源消费，针对消费痛点推出的高效解决方案。消费者在一家店里不仅可以选择规划好的商品布局，还有“一口价”代替“浮动价”，摆脱“选择流程繁多、计价规则繁重、价格不稳定”等诟病，无疑对商家的销售拓展起到了推动作用。

金华市民老吕日前参加某电器商的空调内部选购会，在封闭的酒店里一冲动，购买了新款的WI-FI遥控空调，一大二小三套空调花了12000多元。商家上门安装后才发现所谓的新款空调意义不大，一方面自己和老伴退休在家，基本用不上什么预约开机。按照老伴的话说，书房里那台空调使用率很低，如果购买3套普通的空调，基本上8000元够了。正是参加了什么家庭套餐优惠套餐，才多花了好多钱，静下心来想想不应该。正所谓“无营销不市场”。对家电家居市场而言，“套餐促销”已经成为众商家抢占市场的通用营销手段。

行业刮营销新风尚

厨卫电器、整套买齐，门窗柜橱，全案定制，市区商家掀起的“套餐促销”大潮，为消费者提供了多元选择，也为行业带来了新的竞争格局。但也有一些消费者认为，套餐促销大多有水分，仅从价格来看并不能判断谁更实惠，消费者还需擦亮眼，紧盯商品的材质和服务。