做销售，面对客户拼命压价怎么办？

2017-06-18 20:07 来源:霸道总i裁 市场营销

原标题：做销售，面对客户拼命压价怎么办？

客户压价，没有利润不说，还影响品牌在客户中的形象，老板还认为你能力差。

面对客户压价，销售员要怎么办呢？

客户压价，在于想得到实惠，占到便宜。

我们的目的就是让对方有“真便宜”的感觉，只有找你成交，别无他选。

合理定价

通过定价的策略，让客户产生很便宜的错觉。

比如，拆分价格，整套的价格看起来很高，你把他拆分了，每部分价格看起来就不高了。

比如，给客户先报普通简易包装的出厂价格，价格看起来很便宜，客户需要不同的包装再谈包装价格。

比如，某个产品价格高于对手，我们可以搭配销售，购买A商品送B产品。 赠品的成本往往不高，但是在客户看来就是占到便宜。

比如，把几款高端产品的价格定得略高，但不是主销产品。这样在客户的心理中就有了一个参考对比价格，在这高价产品的对比下，你的主销产品就显得性价比高，有吸引力。

浮动报价

不懂得报价的销售员不是好销售员，在同质化产品的前提下，市场价都比较透明化。所以，价格不要叫得太高,客户都习惯货比三家的，谁便宜找谁。一般在公司对外报价的基础上浮10%就好，让自己跟客户谈时有一定余地，同时很诚恳地强调实在很低价了，因为产品好,才是这个价，让他没有报价的机会，更好。

小量降价

就算你报的价格很低，客户永远都会说贵，从来不会觉得满意，这是人性贪婪的表现。有时候，他们可能已经做好了和你合作，只是想要你继续地降价。所以,你坚持一下，客户也可能成交，但是这样的情况是少数。

一般情况下，客户希望通过激烈的讨价还价博弈，以自己想要的低价成交。所以，降价不能一下子让步太多，要一点点地少，让客户觉得这个价格谈判下来得来不易。

利诱成交

比如，和客户强调你想和他形成长期的合作关系，而不是一次性生意，所以，价格通常都报的最低价。

比如，跟客户强调，如果量大则从优，价格最低。不过要找公司领导申请， 你会尽量帮忙的。

比如，和客户说:这个价格确实不能降了，不过公司有一项政策，当你介绍客户过来选购产品成功，公司会给你返点。

比如， 客户在服务中享受到或者是触感到额外的超价值，成交也能达到的。

类比成交

提高品质

凸显差异化

根据不同市场的需求，在产品上创新，从材质，款式，工艺，搭配，功能等方面加以变化。尽量不要让自己的产品和竞争对手同质化，保证一段时间后就出新款，而新款的报价自然比老款高，客户再压价，利润也可以高于老款。

降低成本

我们与其抱怨客户压价，不如自己压缩成本。同样的东西，别人家买100元，我就任性地定价80元， 客户根本不用压价就购买了。

结语

越是急于成交，最后可能成交不了了之。最后我们总结下面对客户压价的应对方法：

1、合理定价；2、巧妙报价；3、小量降价；4、类比成交；5、提高品质。

本文根据营销智汇实战沙龙群特约运营顾问徐少的分享整理成文。

很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售;再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一些观点，诸多种种不胜枚举。

但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账;追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。

经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。

销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。

第一招：销售准备

销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。

第二招：调动情绪，就能调动一切

良好的情绪管理(情商)，是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。

因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。

什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。

第三招：建立信赖感