据韩国“亚洲经济”网站4月4日报道，内忧外患的乐天百货商店3月30日起开展史上最大规模“挥泪大甩卖”，然而在促销开始后的4天销售额反而下降了1.5%。

韩国经济长期不景气，内需低迷。尽管百货商店正在不断出招刺激消费，但销售情况不见起色。在韩国的乐天免税店，整体购买额中70%来自中国消费者，远远高于日本以及韩国本地游客的消费额。

据相关业界4日消息，乐天百货商店上月销售额较去年同期增长了0.5%。和今年前2个月的负增长（-2%）相比，情况稍有回暖。但学生开学、季节更替等重要消费因素不可忽视，想要突破“消费悬崖”的阻碍仍是任重道远。而其2016年3月的销售额较上年同期（2015年3月）增长达2.6%，也从侧面显示出进入今年以来，消费持续不振。

乐天百货商店3月30日起开展史上最大规模的打折促销活动，共有750余个品牌参加，然而在促销开始后的4天（3月30日至4月2日），销售额反而下降了1.5%。

从3月30日起，乐天百货店、乐天玛特、乐天网络商城、HI-MART等旗下14家流通业子公司在韩国全国的1.1万家卖场及线上商城，将进行为期3-4周的大型打折促销活动“乐天品牌庆典（LOTTE GRAND FESTA）”。参与活动的商品价值达1万亿韩元，为史上最大规模。同时，某一品牌的所有流通类子公司同时展开大型促销活动在韩国尚属首次。

报道称，尽管百货商店正在不断出招刺激消费，但销售情况不见起色，令业界十分担忧。

除了韩国本土内需低迷之外，海外市场同样并不乐观。

韩国KBS电视台3月20日曾报道称，受到“萨德”影响，乐天主动关闭中国境内约20家门店，此前有67家乐天在华商场因消防整顿而被勒令停业。乐天集团将为此付出每月1160亿韩元的损失，而停止营业期间还必须继续支付雇员工资。

中国是乐天集团最大的海外市场，2016年在华营业收入约为3万亿韩元。由于国内零售业务增速放缓，乐天集团把中国、越南、俄罗斯、印度尼西亚列为海外四大战略市场。

据悉，乐天集团在华事业占集团总体的比重较大，在韩国的乐天免税店，整体购买额中70%来自中国消费者，远远高于日本以及韩国本地游客的消费额。乐天自1994年进入中国市场以来，覆盖中国24个省市。2016年乐天集团在华营业额高达3.2万亿韩元（约合192.3亿元人民币）。

不过，据英国路透社4月3日报道，乐天集团3日表示，尽管“萨德”换地问题给乐天集团在华业务发展造成严峻挑战，但缩减在华投资是谣言，乐天集团将继续投资在华业务。

乐天集团高级执行官Hwang Kag-gyu表示，“乐天集团进入中国市场已经20年了，我们相信中国的业务还处于投资期。”目前，“萨德”问题不是一个公司所能解决的，乐天集团除了等待，没有更好的应对策略。

乐天集团一位不愿透漏具体信息的官员表示“作为市场，中国还没有完全发展，特别是在中西部地区。为了实现全球化发展，中国市场是不可或缺的。”

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近期，有消息称，乐天集团已经关闭在中国境内共计87家门店，占总门店数近九成。为此，《证券日报》记者昨日来到位于酒仙桥的乐天玛特北京总部，发现乐天玛特酒仙桥店人流量稀少，在三层北京总部办公室内，还有不少供应商前来公司财务部讨要货款。

乐天玛特在华业绩本身不佳，在当前的情况下，剩下在华门店该如何发展？对此，《证券日报》记者辗转联系到乐天玛特市场部有关负责人郭淼，得到的回复为：公司目前不做任何回应。

商场冷清

根据媒体报道称，乐天主动关闭中国境内约20家门店，此前有67家乐天集团在华商场因消防整顿而被勒令停业。而目前乐天集团在华拥有99家大型商场，这意味着近九成乐天在华商场不再营业。

目前仍在营业的乐天玛特商场经营情况如何呢？为此，3月21日，《证券日报》记者来到了位于酒仙桥附近的乐天玛特北京总部，记者发现，乐天玛特超市店内人流量非常少，工作人员的数量甚至比顾客都多。

“别人是没货卖，我们是有货没人买。”一位乐天玛特超市工作人员吐槽道。

《证券日报》记者在现场看到，乐天玛特酒仙桥店一共三层，第一层主要出租给其它商户，比如肯德基、星巴克以及诸多珠宝商，第二层和第三层为商场主体，二层主要以生鲜加工食品为主，三层则是日用百货居多，同时三层也是乐天玛特北京总部的办公室所在。

一位住在附近的消费者告诉《证券日报》记者，受萨德事件影响，最近乐天玛特酒仙桥店的生意冷清了很多，偌大的超市也没有多少人，商场工作人员比前来购物的消费者还多，可以作证的是，商场二楼一共有31个收银台，一共才开了5到6个柜台，前台结账的顾客也非常少。以人流量稀少相呼应的是，有消费者吐槽到，自己不去乐天玛特最主要的原因还是，商场工作人员服务态度差，而且很多生鲜产品不新鲜，价格还高。

据乐天玛特酒仙桥店工作人员表示，此前公司还规定暂时不穿乐天玛特的工作服，以免引来不必要的麻烦。

供应商催款

除顾客冷清外，乐天玛特供应商开始观望了，他们担心乐天玛特可能撤离中国。

一位前来乐天玛特北京总部办公室对账的供应商表示，好多供应商已经暂停向乐天玛特供货，自己此次前来是来讨要货款的。该供应商向乐天玛特提供粮油类产品，其在接受《证券日报》记者采访时表示，“不知道后续乐天玛特经营计划如何，讨要货款后将打算终止与乐天玛特合作。”

事实上，不止其终止了对乐天玛特的供应，《证券日报》记者在现场看到，乐天玛特酒仙桥店二层的熟食区域货柜上，几乎没有熟食产品，货柜一律清空。

对于乐天玛特商场是否关店，部门商家也表示担心，位于三楼的某家商铺表示，因为有消息称乐天玛特关门，不少消费者都不来商店办卡了，顾客也变少了很多，“不过，据我们了解，到时候（商场）应该会换名字吧，不一定关门”。

为此，《证券日报》记者来到酒仙桥店三楼办公室询问，记者发现，在三楼办公区域有两名保安站岗，办公室前台工作人员表示，乐天玛特宣传部门一共3名员工，大部分都不在办公室，经常出差，在记者表明采访需求时，前台工作人员称，宣传部门对来访人员并没有分机号，最终，几次来回后，保安人员用传呼机通知市场部有关工作人员并接受了《证券日报》记者采访，不过其市场部有关负责人郭淼并没有对公司后续经营计划，以及经营情况有明确回复，声称“公司不方便有关消息做相应的回应”。

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