只要操作过促销活动的化妆品店老板都知道，在实操中促销活动是多变的，各种问题都会出来，而要想做好一场促销活动，互动配合尤为重要。要掌控促销活动大局就要做好如下细节，而这些细节常被我们忽视，笔者给大家总结如下：

　　1.形象统一

　　体现专业在促销活动中最好着装统一，淡妆上岗，这样才能体现专业，给顾客信赖感。

　　2.分工明确 相互配合

　　在一场促销活动中一定要有好的协调，明确分工，但每个人不是独立的个体，而是要紧密配合，因为一场好的促销不是单兵作战，能力再强的一个人不可能扭转整个集体的业绩。

　　促销活动时最能体现一个团队协调、配合、应变、执行等综合能力，所以在促销活动中一定有良好的团队合作和执行力。比如活动前一定要按成员具体情况安排派单、营造气氛、看台、化妆、销售等分工，或者是以店面布局以柜台按组划分，各组之间紧密配合。

　　3.里应外合 携手作战

　　促销活动中，派单拉客人员当接到顾客进店时，里面的销售接待人员一定要眼明手快，及时迎接上去礼貌热情地接待，争取给顾客留下良好的第一印象，在第一时间拉近心理距离。在活动期间，外面的营造气氛，里面的抓紧销售，做到里应外合携手作战，这样才能做好。

　　4.进店送礼勿进店就送

　　在促销活动中为了吸引客源，一般都会做活动期间进店有惊喜、免费修眉化妆等模式，那怎么样才能运用好这些模式呢？

　　一般顾客进店，店家准备的惊喜多半是产品试用装，但如果顾客一进门就发，不光没有价值感，而且顾客领礼品目的已经达到，可能就不会再进到店里去仔细逛。当顾客到店，一定要用话术让其进店里面，“里面那个柜台真再送礼”“好多惊喜在里面”等，这时候有足够的时间让顾客了解产品，进行销售。

　　促销人员一定要时刻准备产品试用装在手里，第一随时给顾客体验产品，第二在销售失败、顾客快要离店时送给顾客。这样，就算是销售失败，我们达到了促销宣传的目的，顾客一定对店面会有记忆，只要有需求首先想到的就是这家店。

　　5.循序渐进 勿急大单

　　在促销活动中一定要先购买再压单，在顾客买单时收银员一定要配合好，找钱速度不要太快(一般顾客都会拿出钱包抖出百元大钞)，销售人员一定及时观察顾客钱包里的钱够不够多，再做二次配套销售。

　　在设计促销方案时，一般都是阶梯状设计的，购的越多送的越多越实惠。在顾客交完钱后及时进行配套产品的体验，进行配套销售，产品搭配起来才会有最佳效果，当然搭配起来也才有大销售额，这样一步步就成就了大单。

　　6.结伴而来一定拆开

　　在许多促销中我们发现一个问题，几个顾客结伴时，眼看着销售就要成功，往往就因为同行的某一个人的一句话或催促导致销售失败。所以，在促销活动中接待顾客结伴来的一定要以送礼、修眉、化妆、体验的名义给她拆开个个击破不要相互影响催促。这样，如果某一个销售成功，利用顾客攀比心理有可能各个销售成功。

　　7.人多起量 人少加单

　　促销活动中，顾客进店一般是有规律性的，早上9：00—11：00，下午4：00—6：00，晚上8:00—10:00，这几个时段一般人气较旺。顾客进店人气旺时，促销员一定要精神饱满，速战速决，快速销售产品。

　　当店面进店顾客很少时，采取循序渐进的办法，边给顾客修眉、化妆边寒暄，这个时候有足够的时间销售大单，这样既保证了店里随时都有人气，也能带动氛围，国人有凑热闹的习惯，喜欢去热闹人气旺的地方消费。

　　8.详细登记顾客资料

　　促销活动不仅是提升业绩，也是开发新客源的重要手段，给化妆品店长期的发展打下坚实的基础，因此在促销活动中记录客户档案非常重要。

　　9.及时总结 及时打气

　　在促销活动中最辛苦的还是促销人员，在连续的促销中一般会体力不支，因此要劳逸结合，多开间接小会，打打气，当然也要及时解决发现的问题，早上多打气，晚上及时总结，这样才能做好愉快的促销。

　　10.及时整理柜台，补货

　　在促销中由于人员多，一般经过一个时间段的销售，柜台会较乱，产品也有部分销售出去了，这时候要按责任制及时整理柜台补货，以防止落柜破损，找货不到等带来的损失。