时间:2019-02-22 11:52 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
——面效率,研产销协同效率,分销和服务链的协同与整合效率,生态圈的系统协同效率。
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下面这部分的内容含金量很高,营销这个东西就是最后的零公里,技术含量最高,这是一个常识。
所以我把它做了重新定义,所有做服务的人都要改变了。美的也在改变,去年我面对了全国500个美的的空调经销商,你要知道,他们最敬业的几个经销商个个都是身家几千万的,基本上只要是空调的经销商都发家了,因为空调是大宗产品,又很贵,没有大生意是卖不动的,这是中国行业最精明的一批经销商。你知道这些经销商听完我3个小时的课,中午吃饭的时候跟我说些啥吗?他们说:程老师,我满心欢喜地到这里,到处转,听完了你3个小时的课,现在我感觉不知道下一顿饭在哪里。你知道他们为什么这么悲观吗?美的也做了一个大的电商系统,直接面对美的80%的门店发货,这些曾经的经销商巨无霸发现现在钱不从他们这里过,货物不从他们这里过,信息不从他们这里过。经销商发现现在他只能做常规产品,做传统备件的备胎,于是他们焦虑了,问我:我们的路在哪里?我的答案很简单,要从CLP转向做COT,如果你不能成为一个赋能商就死掉了,就成了新环境中多余的环节,这就是为什么分销不存在了。
——目标刚性,资源牵引,简单直接,“三分管理、七分机制”;
3. 原有营销组织的管理困境
——创新出针对多层次、多品类、多渠道的营销模式及策略打法;
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——层级偏平化、职能平台化、内部市场化、运营模式创新;
——以责任担当获得信任;
——授权赋能,持续学习,提升干部的领导力和队伍执行力。
传统电商转换流量的手法已经过时了,买流量的做法也没戏了,顾客需要什么,现在会去找内容电商、社交电商。我认识一个卖珠宝的,是一个电商珠宝网红,她在广州玉石一条街,自己不开店,天天就在那里直播,你要买什么东西,她去给你淘,不挣差价,只挣佣金,我估计也就是大致5% - 10%左右的佣金,而且她会像爱护羽毛一样爱护自己的声誉,绝对不挣差价是她对顾客粉丝的承诺。这样的导流方法就比较高明。
(责任编辑: HN666)
——持续连接和深化客户关系,改进客户黏度与转化率,深挖其价值。
营销资源的配置机制与导向
强化在总部主导之外的内外部赋能,成就一批经营操盘手、业务骨干。
(1)围绕终端门店动销及经营提升的营销策略
——更高的运行效率,全链结构优化与机制创新,提升各环节运营效率,运用新物联网技术,再造核心流程;
——明确区域中心的职责及权限;
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——战略层的统一性,策略层的灵活性,执行层的权威性;
六、营销模式创新与组织管理提升:以某家居企业为例
(2)其他短板
供应商和顾客的连接方式改变了,以前是谁的生意大连接谁,现在要有内容,有专业服务,有共同爱好,有很好的场景体验,顾客才会去连接。这方面不用我多讲,施老师总结过了。
第一个渠道是苏宁和国美,这是过去传统制造业的销售渠道,第二个渠道是天猫、京东,它们是网上的苏宁、国美。厂家以前唯一能赚钱的就是对包老师他们过去所构建出来的基于三四级市场传统渠道的把控,现在京东、苏宁都要去动这块奶酪,不管你在技术上用什么样的连接方式,不管过去书上写的深度分销要如何去重构这个价值链,你都无法去应对这样的竞争,因为不管是京东、天猫还是苏宁,它们是直接面对遍布中国的几万个零售终端发货,它们成立了专门的发货小组,就在刚刚过去的两个月不到,在河北它们就开了600多家店,那些店过去都是跟我们做生意的,拿到单子一看,比我们低百分之二三十的供货价格,谁能抗争过这么大的差价?这是其一。
3. 初步解决方案
新零售是个什么概念?它不是一个简单的零售概念,它是一个新的营销场景的革命,是一个新营销时代的来临。
——优化总部到区域中心相关业务流程和管理机制;
(2)组织架构清晰,精兵简政,强化资源整合与配置
6. 服务策略改变了,从忽悠作秀到温情增值,从被动响应到关系经营,服务是一个很好的抓手,聪明的商家都懂得如何去利用好。
潘志勇:只导流意义不大 新营销是提升交易效率的核心——增加生动化的产品展示道具,降低销售难度;
(3)构建全面赋能与支持体系
店面提升方案:
1. 对新营销组织的四大要求
“中国很多企业在加速进入行业垄断阶段,这是违背竞争规律的。”
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