在培训供应链管理时，我有个案例，专门讨论如何提高需求预测的准确度。每每谈到哪个职能该做预测、哪个职能该对预测准确度负责时，鲜有例外，大家的矛头所指都是销售。原因很简单：销售离需求最近，最了解需求，所以处于最合适的位置做预测，自然也该对预测的准确度负责了。这听上去很有道理，其实是个误区。先说离需求近。销售是离客户最近，但一个产品，尤其在大公司，可能有多个销售负责多个客户、渠道、门店：如果让多个销售都......