时间:2019-05-09 11:43 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
从分享有礼、收藏有礼再到现在的推广助手,支付宝小程序一直聚焦于小程序运营,通过开放更多的入口和功能,帮助商家更好地完成从拉新、留存到促活的闭环运营。
它的思路和小程序“收藏有礼”基本一致,就是通过收藏权益的快速触达和展示,实现营销活动的高效转化。显然,比起社交裂变,支付宝更想做与更擅长做的无疑是用户留存。
在微信倡导“不以流量思维做小程序的时候”,支付宝却给予小程序在运营能力上的最大支持,整套运营工具包括分享有礼、收藏有礼、收藏后专享、会员有礼、推广助手等。
分享有礼是一种帮助小程序商家获取更多流量的另一功能。
和收藏有礼略有不同,收藏后专享是指当用户收藏小程序后,通过官方提供的“小程序收藏”入口,可以快速查看所有收藏的小程序以及这些小程序提供的专属权益。
两者在流量分发上的不同,反映出两个平台小程序生态环境的区别。
微信由于其社交属性,小程序可以通过社交裂变,以及一套基于社交的质量评价体系来进行分发;而支付宝小程序,很难在平台通过社交裂变快速获取流量,但能够基于淘宝、天猫等平台大数据实现千人千面的精准分发,则显然它更擅长的。
据悉,这个功能将是2019年支付宝小程序的明星功能。
这和微信有很大差别,微信的「小程序收藏」仅承担用户搜索的便捷入口,但支付宝的「小程序收藏」还兼具营销功能,将用户的收藏行为和商家的营销需求结合到一起。在用户接受收藏功能的前提下,进一步通过引导用户对这一功能的使用,从而推动交易的高频发生。
这种围绕商家分发流量、筛选、运营重度用户的方法,和微信小程序形成了有趣的对照。张小龙在微信公开课曾分享了自己对小程序,对流量的看法,“我们的一切都是围绕着点展开。不能因为拥有流量,我们就要分发流量,要让小程序来体现这个流量价值。”
小程序收藏有礼,是指支付宝用户在收藏小程序的同时,可以获得由小程序所有者提供的一份商家奖品。
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它将用户分享的动作与获得奖品相结合,用户在分享小程序的同时可获得一份奖品,同时被分享者通过分享地址也可以获取一份奖品。
会员有礼,是支付宝会员与商户权益结合的一种运营模式。满足条件的用户可以用自己支付宝积分兑换商户创建的优惠券权益。
通过这一新能力,用户无需下拉、搜索等操作,即可在支付宝首页通过小程序快速获取服务。同时,小程序与支付宝本身的服务特性实现深度打通,为更多商家提供更为精准的用户触达渠道,真正实现千人千面的精准营销。
做会员,目的就是复购,就是通过分层经营用户,给到他们更好的服务和权益。通过“会员有礼”,小程序商家可以激活优质的支付宝会员,并且优质的商户权益可以在支付宝会员页面透出,为商户带来更多流量。
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