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为提升营销现场工作效率，实现营销移动作业全覆盖，有效支撑现场补抄工作的顺利开展，7月4日，张掖市公司专工亲临甘州公司长安、沙井、小满供电所现场指导掌机补抄应用工作。结合公司组织开展的“营销移动作业平台”和“营销移动应用”、“甘肃掌上营销”、“台区健康体检”等APP的培训应用，以提升营销业务现场工作的便捷性和实时性。在现场操作过程中，梳理出现场掌机补抄过程中工单不能下载，掌机红外抄表失败，工单无法上传等若干问题，市公司专工对掌机操作中存在问题进行讲解并提出了相关要求。

为了不影响正常工作的开展和提高工作效率，甘州公司广大营销战线一线员工，冒着炎炎烈日、克服种种困难，根据下发补抄清单现场开展核查与整治工作，大幅度提高现场工作效率。实现营销现场移动作业应用“统一终端、统一入口、统一商店、统一体验、统一监控”，满足基层单位方便快捷、贯通融合作业要求。

通过现场指导培训，将进一步推进业务的连续性和高效性的提升，助力客户服务进行空间和时间的延伸，加快客户响应速度，使营销服务向客户现场延伸，不断提高营销业务客户现场服务能力和优质服务水平。（周艳）

责任编辑： 苏燕平