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与官官同居的日子
在80年代初的时候,美国的竞争力是远远不如日本的,波特的研究本来是想回答一个问题,为什么美国竞争不过日本?波特教授研究完以后,发现日本之所以全球最有竞争力,在于日本人善于做一件事情,即做同样的事情,他的效率比你高。日本这个国家有一个奇特的现象,它是所有的大国崛起里面,唯一一个不靠新科技、新产业崛起的国家,它纯粹就是靠管理的创新,通过管理创新实现了一个大国崛起,通过管理创新做同样的事情,它比你做的更好,成本更低。当然在学科上,是因为它引进了泰勒制的继承者戴明,在作业管理上很先进;又引进了德鲁克,在组织管理上也做的比美国领先。波特教授就发现了日本有全球竞争力的原因在于它擅长把同样的事情做的比人家更好,成本更低,但是他同时预见到这种模式难以为继。有意思的是,他研究这个课题的时候,想回答日本为什么有竞争力,当他出版这本书的时候,叫《日本还有竞争力吗?》,也就是说日本这个模式是难以为继的。
波特一个很大的贡献是什么呢?他发现效率要提升,这次供给侧改革的核心是要提高供给的效率和质量,他发现效率的提升只能靠两种方式:一种是做同样的事情,我比你做的更好,成本更低,速度更快。一种是定位,做不同的事情,我做的与众不同。波特认为,整个日本的竞争模式都是第一种,但日本人不会做一件与众不同的事情。当时他们的供给侧改革,里根总统时代的产业竞争委员会承担一个课题,就是规划美国产业的时候,规划做不同的事情,通过定位来规划产业,规划国家定位,规划产业集群定位,做与众不同的事情。我们现在可以看到,二十年发展下来,美国反败为胜,压倒了日本。波特有一个很有名的论文,叫《什么是战略》,他讲的很清楚,要提升效益,一方面是同样的事情我比你做的更好,另一方面是定位,更重要的一个思想是,定位是前提,没有定位这个前提,效率提升是难以持续的。他为什么预言日本经济难以为继呢?因为在定位学派看来,定位是1,把同样的事情做得更好是0,没有1后面加0是没有意义的。所以,这种以定位为前提的发展模式是美国在80年代供给侧改革启动的。
至于说具体企业的个案在营销层面怎么做,我还可以举一个例子,就知道定位是怎么一点一滴推动供给侧改革效率的提升。比如加多宝,加多宝在十多年前也是很多的无效供给,也有红茶、绿茶、乌龙茶,但这种供给是无效的。前面我们讨论过,你做可乐做得过可口可乐吗,做红茶、绿茶,做得过康师傅吗?这些做不到数一、数二的领域,他都没有做,把这些都砍掉了,其实红茶、绿茶的量,比当时凉茶的量还要大,但整个公司就把凉茶集中做大,这就是大家耳熟能详的,怕上火喝加多宝。这就回到萨伊定律,供给创造了需求,引领了需求。所以,我们这次的供给侧改革要回到这个地方来,每个企业都要问自己,我在顾客头脑里的定位是什么,我的数一数二在哪里,甚至我在哪个领域能做到第一,如果做不到恐怕要赶紧动手,因为这次供给侧改革,我愿意把它比作2001年的中国加入WTO,恐怕是有同等的划时代的意义。
邓德隆:把政府的功能和企业的功能分开来看,我们可以看当年美国的一些经验,当然美国的供给侧改革,我们并不能全盘照搬,也有很多大家有争论的地方。从结果来看,有一个视角是大家没有看到的。美国在1980年代的时候,他做了一件非常有价值的事情,当时成立了一个国家的产业竞争委员会,请了定位学派的教授,哈佛大学的教授迈克尔?波特,这个人非常有名,各位网友应该非常清楚这个人,他在各国的政要首脑总统里,都是座上宾。当时里根总统成立这个产业竞争委员会,任命他为主席,就是希望他用定位来规划国家竞争战略。里根启动供给侧改革的时候有一个背景,美国二战之后,通过三十多年的时间,这个时间跟咱们国家供给侧改革提出刚好也是发展了三十多年,非常吻合。二战以后,美国基本上通过三十多年完成了由农业社会向工业化转型的历程,各行各业的需求,大家都能满足了,我们可以看到当下中国很多的现象在美国当年卡特时代都出现了,产能过剩的问题,生产力低下的问题,美国在这个背景下启动了供给侧改革。
日本这个国家有一个奇特的现象,它是所有的大国崛起里面,唯一一个不靠新科技、新产业崛起的国家,它纯粹就是靠管理的创新。波特教授就发现了日本有全球竞争力的原因在于它擅长把同样的事情做的比人家更好,成本更低,但是他同时预见到这种模式难以为继。

美国80年代政府成立产业竞争委员会,规划产业,我们后面看到硅谷的崛起,整个集群的崛起。还可以看到当时一个非常有标志意义的事情,就是1981年的通用电器,当时是明星企业,它当时就是一种无效供给状态,美国人民方方面面的需求它都在满足,各行各业都进入了,杰克?韦尔奇上任的时候,通用电器有153个产业,他在这个节点上启动一个战略,叫数一数二战略。他宣布通用电器凡是在产业里不是第一、第二的都要关停并转,这也是在1981年启动的,和里根的供给侧改革几乎是同步的,这个战略非常成功。大家也知道,杰克?韦尔奇凭着“数一数二”的战略,成为全球第一CEO。通用电器只是一个范本,美国80年代整个企业界都向通用电器一样,从一个追逐需求,满足需求赚点钱的发展模式,彻底转型到这个企业能不能在顾客心智中主导一个定位,也就是能不能数一数二,如果不能数一数二,就要关停并转。也就是咱们这次供给侧改革讲的,要去产能、去库存。其实这个经验值得当下中国供给侧改革重视的,整个中国可以看作一个超级通用电器,经过三十多年粗放式的发展以后,会发现很多的供给是无效的,我们现在要彻底的评估各行各业,各个企业、各个产业,都要问自己一个问题,在我所在的产业里是不是数一数二,如果不是,赶紧做关停并转,否则是没有前途的。现在互联网行业只有第一,没有第二,如果这个行业做不到第一,一开始就不应该做,或者要彻底的退出,这就是我们这一次供给侧改革,从政府到企业,包括到学界,都需要做的一件事情。像美国,除了政府有产业竞争委员会,还有明星企业通用电器在彻底转型。在学界,1981年《定位》这本书是一纸风行,整个理论全社会都在普及,非常畅销。现在回顾那段历史,会很奇怪,一本这样专业的著作,像《哈利?波特》一样,大家都在看,大家都在思考,我的企业定位在哪里,我的个人定位在哪里。从国家的产业竞争委员会到最明星的企业的转型,到学界的理论的建树,美国的供给侧改革给我们一个借鉴,就是官、产、学三界联合互动,结果确实实现了美国反超日本,而我们中国当下恰逢其时。
美国在1980年代的时候,做了一件非常有价值的事情,当时成立了一个国家的产业竞争委员会,请了定位学派的教授,哈佛大学的教授迈克尔波特。
我们可以看到当下中国很多的现象在美国当年卡特时代都出现了,产能过剩的问题,生产力低下的问题,美国在这个背景下启动了供给侧改革。
我们可以看到三中全会、四中全会的精神和力度,政府会下决心把相当多的资源要素市场都投向市场,就意味着有大量的竞争会释放出来,如果我们不能做到数一、数二,生存将会非常艰难。当然了,只要能够做到数一、数二,有这个定位机会的企业,规模会迅速扩大,成长的速度也比以往的时间要快得多。比如说,最近二手车市场很热,大家关注到有一匹黑马,叫瓜子二手车直卖网,这个企业几乎是横空出世,就把这个定位创立起来了。瓜子二手车就是做了与众不同的事情,它采取的模式是C2C,个人对个人,它就与众不同,和原来的企业不一样。它做一个与众不同的东西,在顾客心智中瓜子网就等于二手车直卖网,这就是最佳的境界。供给侧改革要改革到什么程度呢?每个企业都在顾客头脑里有一个词对应起来,比如瓜子网就等于二手车直卖网,百度就等于搜索,联想就等于电脑,宝马就等于驾驶的机器。一个一个企业在顾客头脑里对应上这个定位,这一次供给侧改革就大功告成,整个经济结构就会充满活力。
嘉宾观点摘要:
新华网:刚刚您讲了企业怎么调整自己生产的产品和服务供给,从市场营销的角度来看一下供给侧改革,企业管理者或者企业家,应该如何引导企业向大众营销向细分营销着手?具体有什么样的措施呢?