应对之策：“内容—模式”双轮驱动实现品效合一

　　（本文根据周颖直播课内容整理而成）

　　第三，独特性方面，“手撕联名信”的标题引起观众注意，标题党时代，设计一个好的标题，一篇文案就成功了一半；人设上，束从轩朴实的形象吸引了人们的关注和信任，反差萌、段子手特质增添了沟通的趣味性。企业营销不仅靠产品，企业形象、品牌形象、企业家人设共同构成企业营销的铁三角。作为铁三角之一的人设，即企业家角色形象，在品牌营销中具有卓越的影响力。

　　内容营销需要遵循四有法则——有情、有趣、有用、有品。通过情感共鸣、快乐轻松、价值收获、品质品位来打动消费者，提升品牌价值。打造内容爆款是从一个好的故事开始的，好故事容易戳中情感按钮；好故事不是说教，而是一个迷你的价值观，会激发强烈的代入感。

　　不要错过任何一场危机，它可能就是成功的契机。不会有抛弃你的时代，只有你自己选择置身事外。

　　营销的本质功能包括“营”和“销”，“营”更偏重品牌的塑造，打造声量、流量或企业的势能。“销”更看重销量、利润，即企业的动能。营销不只是眼前的苟且，即销量和利润，还有诗和远方，即品牌和声量。疫情期间，做不了销量可以做声量。

　　值得注意的是“内容—模式”双轮驱动不仅仅是针对疫情，也是针对企业可能面对的任何事件或危机影响下的应对模型。

　　近日，针对疫情中的企业营销问题，交大安泰EMBA项目主任、教授周颖在线上直播课程中探讨了疫情下企业是否需要营销，分析疫情下企业爆款营销成功的关键路径，即内容营销及模式创新；并构建了疫情下企业破局的双轮驱动模型，以及疫情后企业可持续发展的四轮驱动模型。

　　社交化传播方面，摆脱传统公关套路，老乡鸡采用当下最时髦的VLOG形式，消除人与人之间的距离感，同时在微博、抖音等多媒体矩阵传播。

　　周颖进一步提出，双轮驱动只能让企业暂缓危机，但企业可持续发展是永恒的目标。企业必须增加技术创新和品牌战略，通过四轮驱动才能实现永续的发展。

　　通过以上分析发现，“内容—模式“双轮驱动模型，能够助力企业应对危机，快速走出迷茫时刻。

　　从企业发展看，短期拼营销，中期拼模式，长期拼产品，可持续发展拼创新。

　　突袭之痛：疫情下企业营销迫在眉睫

　　TED模式创新为企业赋能

　　她还分析了《人民日报》抖音官方号内容投放，选取2020年1月20日0时-3月4日24时发布的310个视频内容，数据显示单视频最高点赞量2704.5万，最低点赞量11.8万，平均点赞量282.4万。其中和疫情有关的内容，并且点赞量超过1000万的有12个视频，其中9个视频都是感人的内容，粉丝留言不乏“感动”、“贴心”、“心疼”。由此可见，疫情期间，“有情”、“有趣”、“有用”、“有品”的内容更容易引发人们的关注。