一是做好消毒防疫工作。疫情期间该行全行营业网点暂缓营业,以减少人员聚集现象;与此同时为切实做好网点清洁消毒和基础防护工作,该行为全行营业网点配备消毒液、酒精、口罩、一次性手套、体温测量仪等防护物资;此外该行通过微信群上传每日自助设备区消毒情况图片,建立每日疫情报告制度,对全行员工身体体温状况、有无往返湖北情况、有无接触湖北方向返乡人员进行排查。

二是积极推进后台办公。虽然疫情期间网点不开门营业,但是该行柜员、客户经理全天值班,做到“停业不停工”,及时进行自主设备维护、手机银行、网上银行等业务宣传,时刻保持通讯畅通,帮助客户解决信贷、结算、支付等方面遇到的困难;客户经理利用停业期间认真准备各类信贷资料、催收逾期贷款等为疫情结束后的业务反弹高峰做好充分准备。

三是创新旺季营销方式。虽然仍然处于疫情防控期间,但是旺季营销的工作依然在有序的进行,2月24日该行新推出2亿元大额存单,以此吸引优质客户。针对此次疫情严峻防控形势,该行积极推广线上营销,鼓励员工利用电话、微信、短信等方式联系客户,宣传产品,减少人员会面的情况,坚决助力打赢疫情防控阻击战,把疫情对经营管理的不利影响降到最低。

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新冠病毒感染的肺炎疫情爆发以来,郯城农商银行认真贯彻各级党委政府、省联社党委关于疫情防控工作部署,坚定做好疫情防控期间的金融服务与旺季营销工作。

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(张永 梅占浩)