03回归商业本质 看“大抢节”爆火背后运营逻辑

　　线上线下双渠道发力 构建营销生态闭环

　　疫情逐渐平稳后，被抑制的消费热情需要被重新刺激。此时，自造节日式的IP营销活动无疑是商业运营者们不错的选择。

　　中山天奕星河COCO City效果图

　　得益于前三届的经验沉淀与积累，第四届发挥愈发沉稳，其创新性营销，直接助力星河商置旗下项目实现客流销售的快速复苏。

　　据悉，星河商置全链路营销生态小程序将于今年内推出，届时将帮助品牌商户从不同场景全渠道触达消费者，为消费者提供线上线下全方位的服务体验，将星河商置品牌效应发挥至最大化。

　　多维资源整合 提升品牌传播力与商业价值

　　今年的“大抢节”在保留以往线上抢券线下购买等全场钜惠的同时，也加入了线上买单手段。在5月1日-5月5日，登陆 “有星意”商城小程序，即可参与爆品秒杀、积分兑换礼品、9.9元购80元、消费抽奖等多种形式激活现有存量用户，针对线上用户进行针对性营销并助力上线品牌提升销售业绩。

　　疫情期间的“居家”模式培养了消费者不同以往的行为模式和消费习惯，对于商业地产企业而言，也需要顺势而变，以强大的运营力、洞察力和品牌力打造后疫情时代的核心竞争力。

　　全链路整合营销 多渠道链接消费者

　　此外，通过环环相扣的线下活动与场内品牌形成联动，如：以任意消费抽取10元海吃券、10000份肯德基甜筒免费送、9.9元喝奈雪有茶、医护人员特享逆行特权与福利等，既能为疫后消费引流，又能精准掌握消费者需求，实现线下消费爆发。据了解，大抢节期间，星河商置旗下11座购物中心实现零售环比增长100.6%，餐饮环比增长50.9%。

　　发挥自有商城“线上带货”功能 激活现有存量用户

　　作为星河商置每年在暑期为消费者量身定制的专属节日，其自创活动IP—“大抢节”已成功举办三届。

　　推出会员专宠计划 提升会员粘性

　　数据显示，截止到5月5日，星河商置全国11座营运期购物中心销售总额达到2.3亿，销售环比增长64.1%，累计客流量316万人次，环比增长44%。

　　持续时间更长 多元福利加速消费势能爆发

　　在疫情防控初期，星河商置积极履行社会责任，按照政府防控疫情的部署，通过线上办公、运营等方式，与商户保持沟通、疏导情绪、给予商户降租等经营扶持政策，帮助商户度过困难时期；另一方面，完善安全管理工作和建立应急机制，对旗下购物中心缩短营业时间，加大对公共空间的消杀防疫、对消费者进行严格体温检测、对商户进行定期巡查等手段，给消费者营造健康安全的购物环境。

　　本次“大抢节”延续星河商置“总部统筹+项目联动”的活动传统，联动全国11座购物中心逾千家品牌商家通过一连串的营销行为，在4月24日—5月5日期间开启一场全年最大促销力度的造节营销。

　　04深耕品牌管理输出战略 星河商置加速布局全国

　　01“大抢节”重磅回归 销售额客流实现大幅回升

　　秉承“以商业智慧构筑城市繁荣”的经营理念，星河商置已形成COCO Park、COCO City、COCO Garden、iCO、第三空间五大商业产品线与星跃领动、星享食汇、星趣小镇、星居生活馆、星悦琳廊五大主题馆品牌。未来星河商置将深耕品牌管理输出战略，以成为“大湾区领先的商业服务供应商”为目标，实现快速化、规模化发展及全国布局。

　　南昌商联星河COCO Park效果图

　　宁乡星河COCO City效果图

　　南昌博能星河iCO效果图

　　在这场“疯抢”的背后，是星河商置始终坚持推广创新的营销成果的展示。星河商置通过一场全国联动的购物促销大狂欢，传递品牌理念，加强与消费者互动，从而带动消费力的增长。

　　“大抢节”活动是星河商置打造的具有“星河特色“的购物中心与消费者互动营销模式，也是其具有“现象级”影响力的品牌IP营销案例。

　　在大抢节活动期间，星河商置充分调动疫后消费势能，以“团购+积分”作为活动主线，推出零售满1000送100券、餐饮满200送100券、全场零售品牌2折起、潮爆网红单品秒杀、满额抽奖等活动提前锁定客流，刺激消费需求，达到带动销售的效果。