“我们计划推出一款新款游戏控制器，以下A、B、C、D四种款式，你喜欢哪款？”不出所料，这条帖子在Facebook发布后不到一个小时，迈可摩根就收到了四五十条来自粉丝们的热情评论。

迈可摩根是一家国际B2C游戏类产品的跨境电商公司，主要专注于游戏控制器及游戏周边配件。在刚起步时，迈可摩根就决定走品牌路线，并采取了“亚马逊+独立站”双轨模式出海。凭借出色的社媒营销策略，迈可摩根不到1年就在海外市场积累了数十万粉丝，年销售额成功破亿。

迈可摩根是如何在游戏控制器这个小众赛道实现年收入过亿呢？迈可摩根负责人薛总在采访后给出了答案。

01 产品：定位清晰，设计独特

跨境圈里大部分卖家青睐于服装、家居、3C等在供应链、物流、市场方面更为成熟、也更容易畅销的品类，而薛总在入行之初就另辟蹊径，选择了游戏这个不仅小众、而且目前国内研发基础薄弱的品类。

在被询问为何会选择游戏品类时，薛总坦言道，“我从小就喜欢打游戏，对游戏相关的产品更熟悉，也更有兴趣。”

选择从熟悉的产品入手让薛总更容易把控产品质量，而对行业充满热情也让薛总能够在当前国内游戏控制器研发基础薄弱的劣势背景下，依旧坚定打造自主品牌、走出海外的信念。

“我们产品的受众主要是国外35-65岁的男性群体，在设计上不仅符合人体工学，还会侧重男性的喜好，比如打造酷炫的灯光效果。”对产品的清晰定位是迈可摩根成功的起点。据了解，迈可摩根推出的游戏控制器，就是凭借清晰的定位、独特的设计吸引了大批的海外消费者。

02 模式：“独立站+亚马逊”实现双赢

做独立站还是做亚马逊？其实这并不是一个二选一的问题。在薛总看来，“独立站+亚马逊”是一个双赢的结果。

“独立站可以给亚马逊增加自然流量，亚马逊可以给独立站做流量补充。”薛总在经验分享时提到。薛总在创业之初就决定走品牌路线，先是通过独立站把品牌搭建起来，在独立站取得一定成就后，又扩展了亚马逊渠道增加销量。

在做亚马逊后，薛总明显地感受到了之前做独立站的好处，在亚马逊平台上，他们的产品有不少来自独立站的自然流量。而亚马逊封号潮更让薛总意识到鸡蛋不能放在同一个篮子里，需要多方面布局分散风险，独立站就是很好的流量承载平台。

“独立站应该是品牌流量的最大入口，因为这些流量是完全属于自己的。万一被亚马逊封号了，这些流量也可以用独立站来承载，不至于丢失。”薛总总结道。

03 推广：社媒运营+红人营销

有了独立站以后，如何为品牌做营销推广？这几乎是所有独立站卖家需要解决的问题。当前独立站引流的方式多种多样，而迈可摩根则是凭借出色的社媒营销，一举拿下海外市场。

迈可摩根在社媒上布局广泛，Facebook、TikTok、Twitter、Youtube、Instagram均有布局。“我们最早是做Facebook的，通过在上面发贴，比如折扣、活动、产品上新这些内容，吸引了很多粉丝。”薛总分享道。迈可摩根会定期在Facebook上发帖，积极和粉丝互动加强黏性，提升粉丝对品牌的好感度。目前迈可摩根在Facebook已经有接近1万的粉丝数量。

在社媒上活跃发帖在客户心中建立起品牌认知和好感度后，迈可摩根开始和一些海外网红进行合作，制作拆箱、产品测评、产品剖析等类型视频进行推广，利用红人宣传的影响力助力购买转化。除了让合作红人发布推广视频，迈可摩根还会让红人之间互相分享转发视频，并在评论区和粉丝评论互动，来获取更大的品牌曝光，孵化新一轮的潜在买家。

谈到对流量的看法时，薛总强调道，“流量是品牌赢得人心的结果。”在他看来，用心把产品做好，把客户服务好，当品牌得到了客户的认可，客户之间口口相传，流量自然会上去。

04 转化：注重消费者体验，打造高转化店铺

流量进来了，如何提升转化？独立站的页面设计很重要。

从进店访问、浏览商品、选择加购到支付结算过程，在消费者线上交易链路的每一个关键节点，都需要注重细节体验，这也是薛总在建站时最为关注的一点，目前迈可摩根的转化率已经达到了2.5%。

在模板选择上，迈可摩根采用了SHOPLINE提供的Impress模板。

Impress采用宽屏设计，能够最大程度地展示产品细节，保持页面的整洁统一，滚动视差效果能够对消费者形成更大的吸引力，而全新代码框架则让Impress模板加载速度更快，2s内即可打开。

（Impress模板）

为了让店铺更具营销氛围，迈可摩根使用了SHOPLINE转化提升插件，比如dd to cart、心愿清单、弹窗推广等。为了增强客户黏性，迈可摩根又安装了评论插件、结账补充说明插件增加可信度。而联盟分销插件则让迈可摩根在做红人营销时能够更好地管理分销员，实现裂变增长。

除了产品，迈可摩根薛总对于SHOPLINE提供的服务也表达了高度认可。

“SHOPLINE是一家具有使命感、社会责任感的公司。”薛总评价道。

SHOPLINE客户成功团队会定期通过线上会议或者面访形式对迈可摩根的广告投放做诊断，提出优化建议，追踪效果。而代运营团队则能够对标竞品，定期输出网站优化、转化率提升、节日营销等方案，并指导社媒运营、提供红人资源，帮助迈可摩根提升GMV、转化率等数据。

谈到对未来的规划时，薛总表示，“未来会继续专注在产品的研发和设计上，增强品牌及产品竞争力。”随着跨境出海进入内卷时代，薛总认为价格战不是应对内卷的方式，想办法提高产品竞争力才是企业取得成功的关键要素。

的确，当前跨境电商已经从粗放式运营进入精细化运营时代，卖家需要在技术上借助SaaS公司的能力，把更多的精力放在客户的精细化运营、产品的竞争力提升上。

而SHOPLINE正是秉持着“客户的成功是我们的成功”理念，推出了许多功能帮助独立站卖家实现降本增效。无论是DTC品牌客户、还是垂直精品客户、平台卖家转型、B2B外贸工厂，都将在SHOPLINE找到一条高效的出海之路。

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（责任编辑：郭健东 ）

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