近日，沙市区局坚持问题导向，围绕计划执行、人员等关键环节发力，持续推动营销队伍转型升级，助力营销服务高质量发展。

　　一是推动“党建”工作与“业务”工作深度融合。通过持续开展党史学习、打造党建品牌等措施，加强营销队伍党建工作，充分发挥党员先锋模范作用，推动营销队伍在企业高质量发展中走在前、作表率。

　　二是引导营销人员由“管理者”向“服务者”转变。由传统营销向以服务为主的营销转变，推广文化营销、口碑营销、体验营销等复合式营销模式，满足零售客户和消费者多维度多层次需求。

　　三是落实培训工作“常态化”和“周期化”。以专业知识、专业素养提升为重点，周期化、常态化开展培训，不断加大员工培训力度，拓宽员工视野、强化培训效果、提高培训质量。

　　四是以“客户需求”完善“岗位要求”。优化营销分工，根据零售客户不同需求充实完善客户经理岗位任职要求，引导客户经理与时俱进掌握技能，打造各类专业人才，提高客户满意度。

　　（沙市区烟草专卖局黄娅微供稿）