时间:2022-08-13 18:55 来源:互联网 作者:如何营销网 点击:正在加载...
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文 | Dake
轮值主编 | 智勇 值班编辑 & 责编 | 润锦
第 6894 篇深度好文:5879 字 | 13 分钟阅读
营销如何发挥效用?以及为何能够发挥效用?这个问题自营销诞生伊始,便被无数人探寻。
2002 年,麦肯锡咨询顾问芭芭拉 · 明托在《金字塔原理》中提出了 SCQA 模型。在模型中,它所展露的是四个要素—— Situation、complication、question、answer,也就是情境、冲突、疑问、回答。
而落到营销层面,这四个步骤就能够形成完整的闭环——在场景下会发生什么,而我们又应当如何解决它。
比方说我们耳熟能详的广告语," 有年假,我跟老板谈 "" 不加班,我跟老板谈 "" 找工作,我要跟老板谈 ",首先它们就塑造了求职的情境,再引入劳资冲突,最后给出疑问(我该怎么做),给出回答—— " 我要跟老板谈 "。这就是非常经典的闭环逻辑。
再落到抖音电商领域里,它的扩展性就变得很高。比方说抖音电商营销 IP,就是其中之一。利用 IP 塑造场景,再在痛点和冲突处放出疑问,最后再给出解决方案,就成了屡试不爽的公式。
抖音就是这么做的,IP 营造认知和认可,打造氛围感,推动认购。
许多人认为我们是用理性大脑来做决定的,但其实我们的大多数行动主要是由情感下的氛围来驱动的。
以抖音电商美妆行业 IP D-Beauty 心动日为例,我们来看看传播是如何以情感为基础,通过氛围感的方式直接对话顾客的内心世界,抓住机遇,保持在最新媒体的曝光率的。
不同于以往品牌的 " 单打独斗 ",抖音电商美妆行业 D-Beauty 心动日活动整合了多方资源,利用 IP 创造七夕场景下的氛围,之后引入痛点和冲突,选择和消费者的情感大脑对话,赋予产品某种价值,最后进行产品的心智植入。
聚合了人货场之后,抖音电商美妆行业做好了全方位传播,在引爆各个圈层的同时,也为品牌打下了良好的扩展基础。
从 7 月 15 日到 7 月 23 日,抖音电商美妆行业携八个品牌在七夕节点发力深耕,并取得了亮眼的成绩。
合作品牌薇诺娜在八天时间内 GMV(商品交易总额)超过了 3800 万,同时,在活动期间,其全网曝光达到了 1.08 亿,品牌搜索词环比增长了 25%,同时,品牌自播突破 643 万,自播的环比增长也高达了 132%。
( 来自薇诺娜 D-Beauty 心动日活动品牌官方战报)
除薇诺娜之外,美宝莲纽约也在抖音电商 D-Beauty 心动日活动中斩获了良好的成绩,在八天时间内,其活动总 GMV(商品交易总额)达到了 1460 万 +,单是冲天翘睫毛膏,就获得了 160 万 + 的销售额。
( 来自美宝莲纽约 D-Beauty 心动日活动品牌官方战报 )
这告诉我们一个道理:优质营销要围绕产品建立感觉和情感,创建出品牌好感,高效营销一定是选择和顾客的情感大脑进行对话。
这些品牌的成功,无疑向其他品牌再次佐证了一个事实——在抖音电商领域内,顺应时间节点,做好抖音营销 / 电商 FACT+(商家直播阵地 / 达人矩阵 / 营销活动爆发 / 头部大 V)模型是至关重要的。
但是,无论是打通 FACT+ 模型还是做好品牌情感营销,于品牌而言都不是易事,在瞬息万变的商场中,品牌仍有很多问题需要了解。
三问:
抖音电商 IP 营销阵地的增长核心是什么?
抖音电商 IP 营销的内容策略是什么?
IP 营销如何驱动品牌长期价值提升?
一、抖音电商 IP 营销阵地的增长核心是什么?
当我们在谈及短视频增长的时候,我们所谈及的多半是三个关键词——场景、IP 和传播。
细化下来,场景的本身,就是产品逻辑,于品牌方而言," 什么样的产品能够填补某个场合 "," 什么样的场景下产品才是适用的 " 这两个问题,是在新品研发期间就需要思考的。
而在销售层面上," 场景 " 同样重要,因为 " 场景 " 才是认购的核心,它的底层逻辑,是 " 价值 ",也就是 " 用处 "。
而 IP 所代表的是品牌逻辑。什么样的 IP 能够使得大多数人认可,什么样的 IP 才能使得用户在第一次入手的时候便存在天然的信任感,同样也是品牌需要思考的。
在销售层面上,IP 的意义并不仅仅是 " 讲故事 ",而是串联整个内核,将之演化成真正具有可信度的产品或品牌。
至于传播,则是营销逻辑,将三者紧密嵌合在一起之后,就会形成良性循环:产品就是 IP,所有接触点都是传播点,所有推广内容都有传播价值,而传播则是营销的灵魂。
那么,产品、内容和传播的核心,到底是什么呢?
答案是氛围感。
氛围感,就是围绕产品,基于感觉和情感所创造的优质营销,让人们爱上品牌,从而使产品获得价值增值。
须知,购买前的对比是理性判断,而决策永远是感性因素使然,而氛围感则能够成为感性决策的助推。
比方说迪士尼,就是 IP 营销和氛围感结合的最好例子:IP 营销获取流量,氛围感获得认可,而认购,则发生在感性决策之后。这也就是为什么迪士尼的周边可以卖到高价,而差不多外观的玩偶可能还在滞销状态了。
而打造氛围感的方式也有很多,比方说听觉氛围感营造、视觉氛围感营造、情感氛围感营造等等,都是方法,这些决定了氛围感的整体程度。再加上消费行为往往由情感驱动,所以很多人会心甘情愿的为 " 情感 " 买单。不管是氛围感还是场景感,都是如此。
而再往深里叙述,绝大多数的 " 氛围感 " 和 " 情感 ",都绕不开穿耳、穿脑和穿情,而他们最终的落点,则是穿心。优秀的传播,总是要与情感大脑对话。
举个例子,在抖音电商美妆行业,有一类内容非常容易出圈,即 "XX 场景妆容 "。
不管是约会场景妆、职场面试妆、857 蹦迪妆,都能够获得较为可观的数据。而它的本质,就是利用新场景、新氛围,去发掘新的市场机会。
为消费者营造 " 情感 " 和 " 氛围感 ",利用大量内容的投放穿脑、穿情、穿心,才是其中的底层逻辑。
在前段时间,抖音电商升级推出了 FACT+ 模型,在打通了短视频、直播、搜索、商城四大场域之后,便能够更好地覆盖从种草到拔草的路径。
再加上抖音的底层逻辑是 " 货找人 ",商家和平台营造的氛围感,就是 " 货 " 和 " 人 " 之间衔接的桥梁。
换言之,氛围感的核心,就是产品和场景优质的强关联。
可以证实的是," 氛围感 " 是营造场景营销的利器。而在「品」和「场景」的强关联中,如果通过 IP 的串联,就可以在不同的时间节点,打造不同的营销场景,从而打通认知、认可、认购的链路,做到更好的数据爆发。
这样的逻辑不仅对商家适用,对平台也同样适用。
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