编者按：

　　十四五大战略与2035远景规划提出，要建设和完善现代化经济体系，优化经济发展空间格局，建设高水平开放经济。随着国家新的战略提出，新的市场环境下对于高标准的企业与人才需求逐渐旺盛。于此同时，企业在市场上的发展越来越难，如何抓住时代市场红利，在后疫情期间打响企业营销生存攻坚战，是众多大中型企业、专精特新企业面临的重要课题。今天我们有幸邀请到营销与品牌专家孙晋，就后疫情时代企业面对不断变化的市场环境如何打赢营销战役进行探讨。在多年实践经验中，孙女士总结出“三轮驱动”企业营销盈利理论模型，提出靶向驱动、策略驱动、成果驱动循环发展模式。

　　希望通过对孙晋女士的采访，能够帮助大家在新时期找到企业营销发展之道，打造出符合自身行业特性与企业特征的营销发展体系。

　　记者问：您好，孙女士。我们从第一个问题开始，请问您如何看待新时期、后疫情时代的企业营销。

　　孙晋答：好的，谢谢。十四五规划提出要建设高标准市场体系，其中包括建立维护市场公平竞争的制度，大力改进营销环境，优化商品及服务市场体系建设，完善要素市场体系建设。国家战略的提出给出了非常多企业发展的信号，对企业规范化发展的需求越来越明确，企业需要有新规划下的生存实力。同时统一全国大市场是众多企业发展的利好。

　　尽管疫情对非常多企业发展造成了严重影响，越是艰难的时期，企业越需要有发展自信，坚定不移地稳固盈利业务，同时需要快速跟上时代发展的新型市场趋势，找到适合时代发展与企业发展的营销核心竞争力，打赢营销生存战役。

　　记者问：请问您认为新时代下企业的营销核心竞争力是什么呢?

　　孙晋答：首先我认为，企业的营销核心竞争力可以从2方面谈起，第一方面是，营销专业能力，也就是企业在营销方面专业的知识框架加上丰富的实战经验。第二方面是营销差异化能力，就是企业独有的无法被别人替代的和复制的营销能力。这两方面的能力，构成企业营销核心竞争力。

　　其次，在时间的更迭下，市场环境变化快速，企业营销需要有极其敏锐的洞察力，去预测趋势、找到应对趋势发展的营销策略。企业营销不应该是传统固化的也不应该是超越时代周期的而应该是符合时代发展趋势的。如果把握住趋势性营销，企业将赢得营销发展的自信心。

　　记者问，多次听闻您的“三轮驱动营销盈利”理论模型可以有效帮助企业判断发展趋势，找到符合自身发展的营销解决路径，请问您可以为我们介绍一下您的“三轮驱动营销盈利”理论模型吗?

　　孙晋答：好的，没问题。因为我家庭经商背景，从小受家族企业影响，对营销这个专业非常感兴趣，所以大学也选择了财经类学校的市场营销专业。后来经过在多家公司的实战后，我把自己在营销领域的经验总结出了一套“万能”营销理论——“三轮驱动营销盈利模型。”

　　为什么是三轮驱动，因为三个点构成一个面，三个点也是最稳定的，三轮驱成业务成功。三轮驱动循环发展构成飞轮升级效应，可有效帮助企业预测趋势、找到方法、实现经营发展。

　　第一轮是靶向驱动，靶向驱动可以透彻的看清事物本质，谋定事物方向，化繁为简，高效的找到营销方向。靶向驱动的行动路径是综合调研及数据汇总，通过数据分析找到发展方向。企业发展非常核心的一步棋是定方向，方向一错便是百错。靶向驱动解决的就是企业方向问题。“知己知彼百战百胜”，客观、真实、综合的调研可以有效掌握内外部发展情况。今天科学技术的发达，是我们有效利用的武器，将调研数据可视化、可分析化将有效帮助企业判断未来发展的趋势。

　　第二轮是策略驱动，靶向驱动可以有效让企业看到起点现状与终点目标，而策略驱动则是可以有效带领事物发展走向成功终点的秘密利器。策略既是营销智慧又可称为商战市场上的降龙十八巴掌，是一种不达目标不罢休的精神也还是西天取经的克服九九八十一难的技巧与策略。策略驱动的执行路径需要紧贴核心业务发展，同时需要企业认真思考以下5个问题。1、为什么要做这件事，是否可以不做?2、本质要解决什么问题?3、存在什么痛点?4、解决问题最有效的路径与方法是什么?5、此方法和路径存在的风险是什么?想清楚这几个问题以后，可以协同企业品牌端、产品端、客服端打造赢得市场目标的整合营销体系。

　　第三轮是成果驱动。过程重要结果亦然重要，就像西天取经，打赢九九八十一难很重要，取得真经，并且得到真经后的智慧学习更重要。成果驱动是帮助企业真正的发展、真正的盈利。首先企业需要谨慎制定ROI与KPI，在营销成本居高不下的环境下更需要严控成本与效果。其次是控制风险因素，我们在做任何事情的时候都会有风险存在，预判风险及把控风险是成果驱动的底线。最后是把控结果，结果的把控需要具备全程的经营意识与经营思维，而不是单一的只看结果。成果驱动可有效帮助企业规避风险、高效率实现营销盈利。

　　这就是我的三轮驱动盈利模型，这套模型不仅仅是模型，它指导过我在多起营销中获胜，也是指导我在职业中快速发展的利器。

　　记者问：您的理论的确听起来很成功，这也勾起了我的好奇心，请问您这套理论的起源是什么呢?也就是说，为什么您会创作这一理论?

　　孙晋答：这还是需要从2017年的一个夏天说起。当时我刚刚从学校毕业，在万科实习已经有一年之久，我一直做的工作是数字营销，也就是业内知晓的万科在线家部门。我在数字营销、新媒体运营等方面有很大的优势，因为我对于网络热点和数据非常敏感。可是，突然有一天，因为部门人员调整，营销部门负责人把我派到当时最知名最成功之一的网红项目——良渚文化村，职位是置业顾问，也就是实打实的销售房产工作。

　　我在营销策略、数字营销方向很擅长，让我去卖房子，接触身价千万的富豪并且把房子卖出去，确确实实对我来说非常困难。那个时候，我甚至想离职更担心自己会被公司开掉。我极力跟公司申请不去那个项目，可是都被驳回，“优秀的营销人应该是一块砖，哪里需要哪里搬，你需要做一个全面的营销人，而不是只在自己的舒适区成长，这样你永远长不大，勇于挑战自己不擅长且很重要的的营销业务，是对自己成长的负责。”营销负责人的开导给了我很大的动力，但是在巨大的困难面前，我还是非常惧怕。就是在这样的背景下，我迎难而上，结果后来成为了最年轻的销冠之一。从极其胆怯到成为销冠，在这个过程中，经过导师的指导及自我的实践探索，我总结出了三轮驱动营销盈利模型，是这个三轮驱动模型，帮我从小白快速成为销冠。也是这个模型，帮助我的事业茁壮成长。

　　记者问：听了三轮驱动理论的起源真的很受启发，您的职业经历真的也是充满了传奇色彩，好在您不惧艰难，迎难而上，还创作出来这么实用的三轮驱动方法论。请问从实际出发，您的理论能给企业带来什么好处呢?