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网络市场推广的一个重要手段是市场细分,推广者的任务之一是进行市场定位,识别目标市场,从而制定相应的推广策略。

3、突破时空不可分离性
传统服务的不可分离性即是指服务的生产过程与消费过程必须同时进行。服务人员提供服务于顾客之时。也正是顾客消费、享用服务的过程。生产与消费服务在时在时间分离由于服务是一个过程或一系列的活动,故尔在此过程中消费者与生产者必须直接发生联系。消费者不参与服务生产过程。即不能享受服务。这一特征要求服务消费者必须以积极的、合作的态度参与服务生产过程,只有参与才能消费服务,否则便不能消费服务。因此,在传统市场上。服务往往受到时间和空问的限制。顾客为寻裂箱要花费大量时间去等待和奔波。琴于互联网的远程服务则可以突破服务的时空限制。如现在的远程医疗、远程教育、远程培训、远程汀票等。这些服务通过互联网都可以实现消费方和供给方的空间分离。
4、提供更高层次的服务
顾客可以通过互联网得到更高层次的服务,顾客不仅可以了解信息,还可以直接参一与整个过程,最大限度满足顾客的个人需求。
5、顾客寻求服务的主动性增强
顾客通过互联网可以直接向企业提出要求。企业必须针对顾客的要求提供特定的“一对一”服务。而且企业也。以借助互联网低成本来满足顾客的“一对一”服务的需求。当然企业必须改变业务流程和管理方式。实现柔性化服务。

6、服务成本效益提高
一方面。企业通过互联网实现远程服务,扩大服务市场范围、创造了新的市场机会;另一方面。企业通过互联网提供服务,可以增强企业与顾客之间关系,培养顾客忠诚度。减少企业的背销成本费用。因此。许多企业将网络推广服务作为企业在市场竞争中的重要手段。