本文来源：馒头商学院 ID：mantousxy

导师：李建伟，前腾讯校园推广总监，小柚创始人

很高兴来到馒头商学院，今天和大家分享的主题是《如何做流量百万的社会化营销方案?》

这个主题主要分为以下三个方面：

第一，社会化营销究竟是什么?有哪些需要注意的地方?

第二，如何做一个四两拨千斤的创意策划?

第三，不会创意，研发人手不够怎么办?

社会化营销究竟是什么?

社会化营销究竟是什么?社会化营销就是找到用户，给他一个用你的理由，给他一个分享的理由。社会化营销的核心在于用户分享。用户分享的原因主要有两个，一个是用户表达自己，另一个是有感而发，这两个全是用户自身行为的判断。

所以在我们开始做一个策划之前一定要注意，不是我们做一个策划让用户去分享，而是说做一个策划满足用户的某种目的。这个道理很简单，大家可以对比一下自己朋友圈里的人都在分享哪些东西。比如说有人分享，今天很晚回家，外面的夜色很好，他想分享的是今天在公司里工作得很晚，是为了分享自己的进取和成长。

四两拨千斤的创意是怎样策划出来的?

那么一个卓越不同的策划是如何做出来的?有这样一句话说得特别好，那就是连接有能量的东西才会创造出更大的能量。

任何一个策划都应该包括以下几个部分：主题、形式、内容、人还有关注点，这样几方面。

1优秀的策划应该有这5个要素

从我看来，一个优秀的策划应该是这样：

第一，你要明确你自己的目的，就是我要传播什么;

第二，要切入用户的关注点;

第三，要包装有能量的表现形式;

第四，要借力有能量的人;

第五，要抒发用户的情感能量。

即便策划还没有给用户，我们已经拥有了几个亮点，有了做传播的本钱。以下我会用一些例子的方式来讲我是怎么做的。我平时做策划的时候有这样一个习惯，当我明确了目标用户，还有做这个策划的目的以后，将用户的关注点、内容、人、形式，每一个罗列出来，然后做无序连接。因为我们都知道，策划一定要新奇，让人意想不到，表达你的重心，才有这种传播的价值。

怎么去做一些很有创意的想法呢?我感觉，这些想法一定不是通过一个正常的逻辑去考虑通的。所以我之前说，我要把这些点列出来，做一种无序连接，这时候正因为你本身做策划的时候是无序的，没有一个逻辑延续，所以更容易创造出来一些很有新意的传播点。

2腾讯在校园推广上的经典案例

举个例子，我在腾讯做的一个项目，项目的目的是利用微博来做青少年的正向传播，面向的核心用户是大学生。那这时候我们去想，用户是大学生，要做正向传播，要利用微博，那我们的传播目的其实很明确，带动微博的发布量，提升大学生的正能量。那有能量的内容是什么，我最后选择了一个公益的点，然后再细化一点，我选择了一个山区孩子的朴实梦想的这样一个点。

除了有能量的内容，有能量的形式又是什么样的呢?我们去想，当时那个年代，在网上有什么样的形式比较受人欢迎。我记得当时有三个，第一个，QQ农场，农牧场那时候大家每天都去偷菜种菜啊，去做这些事情。第二个，我记得当时在我们公司里面，很多人都去分享一个应用叫秘密花园，它是一个帮助人深度睡眠的，整个界面都做得十分清新，语音让你听了非常舒服，非常安逸。第三个，是腾讯公益做过的一个转发捐款的活动，他们发了一条微博，每有一个人转发，腾讯公益就会捐出六毛钱。这是三个有能量的形式，QQ农场，秘密花园，腾讯公益。

内容，形式都有了，现在还缺有能量的人。有能量的人我们可以想一下，你身边有传播能量的人，比如说明星，一些官方组织机构。像我们面对大学生，可能我们就会想，团中央，教育部，或学校官方能不能这样做。

我们要让用户去做分享，做传播，我们的核心是公益，我们要做一个场景，这个场景不光舒适，让人心情愉悦，还可以刺激用户去分享一些东西。于是我们就做了一个花园的场景，每一个孩子的朴实心愿都是一颗花朵，这些心愿都是我们通过一些公益基金会来收集的，因为公益基金会本身是有能量的，我们要保证这个活动是有公信力的。用户在上面去给花朵浇水，有一些操作，像农场一样，可以给它浇水、施肥、松土、播撒阳光，每一次操作都是一次微博转发。用户松土一次，就是一次微博转发。转发以后，腾讯公益捐六毛钱，帮孩子实现心愿。

每一个孩子的心愿我们都会做一个估值，比如说这个孩子想买一床被子，这床被子我们估值一百块钱，然后我们就会去算，这一百块钱如果每个同学一次转发需要六毛钱，那我们需要转播多少次才能达到这个目的。然后我们根据这个孩子的转播次数占他整体转播数的比例，来做心愿的生长状态。

比如说，每一个孩子的心愿在这个花园里默认进来都是一颗种子，随着转播次数的增多，变成萌芽，绿叶，开花，结果，最后真的变成花园的一个氛围。然后我们又配了一些轻音乐。这种环境下，第一，他没有这种我需要去传播，去转播这种心理的负担，他的操作就只是去松土，去施肥，这个跟他去QQ农场里的行为是非常一致的。最后我们又通过一些明星，官方组织推动做媒体二次落地，完成整体传播。这个活动当天就有大概有150万用户的参与量，明星参与进来后，整体的参与量又增加了一百多万，三天时间，所有的孩子需要的心愿转发就已经全够了，基本上达到了我们的任务目的。

第二个案例，我们拿到一个诉求是这样的，提升学生的微博使用量和微博的校园影响力。我们的传播目的也很简单，就是提高微博产品在校园内的影响力，让学生认识到我用微博是有价值的，能帮我实现一些目的的。先说内容，什么内容对学生来说是有价值，有能量的?比如很多学生都想有机会去世界500强的实习和工作这个内容就非常有能量。当然，在发现这个内容之前我们做了很多筛选，最后遴选形成这样的策划。

有能量的形式包括什么?那时候电视节目是非常流行的，当时有一个节目最流行，那就是职来职往，这种形式是非常有价值的。

有能量的人是谁呢?对学生求职来讲，我感觉是世界500强的企业高管是有能力的，学生如果能直接跟企业的高管一对一的沟通，沟通完以后，如果通过，就可以获得这个面试机会，这个是非常有价值的。

所以，我们做了一个微博互动产品，把职来职往的整个场景搬到线上。有嘉宾区，用户区，内容互动区，用户在场景里所有的互动，我们可以通过主持人进行在线面试，问答，发放资格。所有这些都会通过微博及话题的方式落实到用户的微博场景里，我们把微博直播任务的完整逻辑都搬到了线上，当时传播的也非常广，很多学校的学生都来参与，我们邀请的企业，包括甲骨文，BAT，联想和很多企业参与了进来。

3仅仅有好创意就够了吗?