【南美侨报网讯】7日下午，前往“未来赛馆”观看手球比赛的观众称，馆内快餐店内的水和食物售光，但保安禁止他们离开场地到外面购买。当时是南韩和俄罗斯的比赛。

48岁的银行职员马西欧表示很早就赶到会场，但会场内的零售部门存货不能满足观众的需要，排队买汽水就要等50分钟：“出售点不能满足观众的需要，有的出售点机器坏了，有的是没有商品。水很快就售光了，只有可乐，尽管如此排队也要等50分钟。我们并不在夏季，但是会场很热，没有水给观众。”马西欧说。

观众的另一个投诉是被禁止离开会场购买。一些观众要求到会场外的地方购买，但是遭到了保安的拒绝。

“进入场馆之后，保安就会禁止外出购物再返回。他们说这里已经销售点，但是这里的销售点不能满足需要。”马西欧说。

里约奥运组委会承认了当天的混乱，并向观众表示道歉，称将采取措施避免这样的情况再次发生。奥运组委会表示，第一天的比赛中会场有15.2万人，运营上的失误也在预料之中，但会采取措施改善。