信息化时代，几乎所有的行业都在向互联网靠拢，家装行业也不例外。与口袋推过合作的就有居然之家、生活家等品牌。

那么，传统家装行业存在什么问题？——复杂冗余效率低。

传统家装市场的链条主要涉及建材家居工厂、经销商、物流、装饰公司、设计师、、施工队和家装用户等。产业犊砸冗余，加之装修公司、设计师、施工队伍在过程中经常出现偷工减料、吃回扣推销、随意新增项目、转包转工等现象，导致传统市场普遍效率低、用户满意度低。

于是互联网家装市场应运而生——宏观环境利好，用户消费行为转变，推动“互联网+家装”转型升级，互联网化京城正在推进，从最初的信息服务走向一站式服务模式。

据易观智库预测，2016年互联网家装市场的整体规模将达到2051亿元，较去年同比增长36.7%；2017年将有望达到2851亿元，较2016年同比增长39%。

目前的互联网家装市场主要有平台型、自营型、门户型家装网站：

整体家装平台——土巴兔，优势在于多年积累的互联网品牌和声望和对家装一站式服务的开拓。从设计报价到材料线上选购，再到线下监理和在线支付，对于服务监管能力和平台自营整合运营能力要求极高。

建材家居O2O电商平台——齐家，优势在于其零售业务的发展和线下体验店的落地，其发展关键是把精装和零售进一步打通，更好地整合资源，使本地装修服务落地。

自营家装网站——爱空间，自营型多有线下传统装修公司背景和施工团队，对线下服务监控能力和资质要求极高，但对于全国性的复制和扩张多有限制。

综合电商平台——天猫，大部分为实体建材、家居、家具的零售，也为装修公司搭建平台售卖装修产品，但售后等线下服务和监管能力不强。

门户——新浪家居，媒体属性强，流量大，是行业咨询的前沿阵地，覆盖城市广，但针对家装等线下服务相对较少。

互联网家装的兴起，关键源于用户需求变化——

用户疼点： 传统家装市场服务模式要施工者自己找施工队、跑建材、家电家具卖场，跑装修公司，还要抽空学装修知识，防止被坑被骗，这显然是极其费时费力的事情。在这个过程中，用户还会遇到价格不透明、施工不放心、材料不环保、流程太复杂、设计不满意、售后太麻烦、施工期太长、激发家庭矛盾等等。

下面是小编总结的针对互联网的家装营销策略：

1、移动站的精细优化——PC端官网、微信、微博使用户流量的主要入口，在营销中占据首要地位。消费者对于家装，往往有感性心理需求，而理性的进行购买决策。在专业度、品牌背书、价格服务，甚至在流畅性、感官体验上都能影响消费者决策。

2、百度效果图推广——对接用户需求；图片频道列表页自然结果植入、内容营销；图片频道详情页提供服务，实现所见即所得的用户体验，同时支持多种商业诉求，加速转化。

3、以PR为主提升声量——整合微信微博自媒体大好、网红主播、行业新媒体、第三方新闻媒体，策略性地对创始人、项目进行深度挖掘、包装、传播。

4、事件+创意发布会——苹果发布会的营销之大效果之好有目共睹，所以一个核心卖点、一次线下事件、一场媒体公关、一批自媒体引爆、一场产品创意发布会就成了必不可少的节目。

5、打造爆款品牌、用户导向重视口碑——避免陷入同质化怪圈，从细分市场切入做小而美的产品，服务好部分人。产品不但要创新，还要低价爆款；保证信息对称、价格透明。

6、挖掘用户需求，社交话题延展——打破邻里的生疏，推进社区建设，增加社区合作，促进邻里互助，不做“最熟悉的陌生人”，做中国好邻居。

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